电子商务概论 知识点3 网络营销的沟通策略 项目七 博客营销.pptVIP

项目七 博客营销 任务一 了解博客与博客营销的基本理论 任务二 企业博客营销的方法 任务一 了解博客与博客营销的基本理论 步骤一：博客营销，首先要知道什么是博客。博客最初的名称是Weblog，由web和blog两个单词组成，英文单词为BLOG（WEB LOG的缩写），按字面意思就是网络日记，后来喜欢新名词的人把这个词的发音故意改了一下，读成we blog。由此，blog这个词被创造出来。 博客这种网络日记的内容通常是公开的，自己可以发表自己的网络日记，也可以阅读别人的网络日记，因此博客可以理解为一种个人思想、观点、知识等在互联网上的共享。 步骤二：博客的特征 博客具有知识性、自主性、共享性等基本特征，正是博客这种性质决定了博客营销是一种基于包括思想、体验等表现形式的个人知识资源，它通过网络形式传递信息。博客营销是利用博客这种网络应用形式开展网络营销的工具。 成功博客的前提条件：博主必须对某个领域知识学习、掌握并有效利用。 步骤三：博客对于企业营销的作用 1、发布并更新企业、公司或个人的相关概况及信息 2、密切关注并及时回复平台上客户对于企业或个人的相关疑问以及咨询 3、帮助企业或公司零成本获得搜索引擎的较前排位，以达到宣传目的的营销手段 所以说博客平台是公司、企业或者个人均可利用的信息传播方式 步骤四：博客营销的特点 1. 博客目标更为精确，能够针对目标客户进行精准的博客营销； 2. 博客营销与传统营销方式相比营销成本较低，通过网络媒介可以节省更多的人力、物力、才力资源； 3 博客广告具有交互性，可以通过博客进行互动交流，并能得到即时的问题回馈； 4.博客是一个信息发布和传递的工具，能够更快更便捷的发布公司最新动态、产品信息。 步骤四：博客营销的特点 5.博客与企业网站相比，博客文章的内容题材和发布方式更为灵活。 6.与门户网站发布广告和新闻相比，博客传播具有更大的自主性，博客主有更大的自由发挥空间。 7.与供求信息平台的信息发布方式相比，博客的信息量更大，并更进行及时的更新。 8.与论坛营销的信息发布方式相比，博客文章显得更正式，可信度更高。 步骤五：博客营销的优势 1、细分程度高，定向准确。 2、互动传播性强，信任程度高，口碑效应好。 3、影响力大，引导网络舆论潮流。 4、与搜索引擎营销无缝对接，整合效果好。 5、有利于长远利益和培育忠实用户。 步骤六：博客营销发挥作用的3个关键 1、博客与网站相结合。 企业博客往往是以软文的形式传播其信息，而侧重点是思想交流，带有情感的成份，并且更新快，灵活性强。而企业网站却注重的是企业简介、产品情况等，是一种较为严肃、固定的感觉。这是网站和博客固有的定位，两者独立运营似乎都缺点什么，但是合而为一，互相弥补，自然显示出企业营销的完整性。其实将博客与网站相结合，一可以使大量客户通过博客的灵活性，而去浏览、点评严肃的网站，另一方面也增加在搜索引擎排名中的优势。 步骤六：博客营销发挥作用的3个关键 2、博客与论坛社区相结合。 论坛社区作为一种网络的营销方式，以联盟形式为主，线上是“百家争鸣”，“不打不相识”中增加了人脉。线下社区活动集众家之智，聚大家之力，尤其是使虚拟转化为现实。博客需要人脉，人脉意味着订单机率，博客更需要论坛社区活动，因为它是博客从思想交流转化为现实的重要渠道。 步骤六：博客营销发挥作用的3个关键 3、博客必须注重其互动性的特征。 互动性是博客营销区别于传统营销的实质所在，也是发现潜在客户的关键，是连接客户或接单的重要方式和环节。互动主要包括阅读博文（尤其是业内的博客）、点评博文、旺旺沟通、建立博客圈、参与论坛商盟、QQ交流、以及线下的商盟活动等，是一个综合的概念。 步骤七：博客的定位 1、目标定位 首先需要考虑做博客营销的最终目的。是为了提升品牌形象，还是为了增加产品曝光度。是企业型的博客，还是私人身份的博客。 2、内容定位 在博客内容上首先应该考虑宽度与深度两个方面。宽度就是指内容的涵盖范围，深度就是指博客的专业程度。这两点既是可区分的又是互相涵盖的。例如做皮肤过敏的专业博客其中又包含有宽度内容：皮肤过敏治疗方法，皮肤过敏日常护理，皮肤过敏原因，皮肤过敏症状。在做博客之前必须要定位博客的内容，到底是大杂烩类型的，还是在某一领域宽度专业谈谈类型的。如果是大杂烩类型的博客的最大特点就是转化率不高，所以大杂烩类型最重要的一点就是要具有相当旺的人气。专业类型的博客的特点就是受众人群少，但是转化率高，吸引的都是潜在的客户人群，这就需要博主具有专业的知识，内容一定要具有可信度。这样才能吸引潜在的客户人群。转化为实际的销售。 3、博主定位 这里指的是博主身份的定位。需要根据前两点来确定：你是一个企业的专家身份