第04章 对多样性的管理.pptVIP

对多样性的管理 第04章 第二篇 综合的管理问题 第4章 对多样性的管理 4.1 对多元化的基本了解 4.2 不断变化的劳动力队伍 4.3 员工多样性的类型 4.4 对多样性进行管理时的挑战 4.5 员工多样性管理创新措施  * 4.1 对多样化的基本了解 4.1.1 什么是员工多样化 4.1.2 对员工多样性的管理为什么如此重要 * 4.1.1 什么是员工多样性 员工多样性 使得组织中的成员彼此不同或相似的所有方法 表层多样性 年龄、种族、性别血统等 深层多样性 价值观、个性和工作偏好 * 4.1.2 对员工多样性的管理为什么如此重要 人力资源管理 吸引和留住人才 提高团队创新能力 组织绩效 降低与与高辞职率、缺勤率和法律诉讼有关的成本 提高解决问题的能力 战略层面 预见和应对不断变化的需求 多元化促进创新与创意 * 4.2 不断变化的劳动力队伍 4.2.1 人口特征 人口数量、人口结构、种族、老龄化…… 4.2.2 全球劳动力队伍有何变化 人口红利 老龄化、退休年龄 * 4.3 员工多样性的类型 年龄 对年长者的成见 性别 性别差异 人种和种族 遗传特征与社会特征 身体健全与残疾 宗教 性取向 其他 * 4.4 对多样性进行管理时的挑战 4.4.1 个人偏见 成见：对一个人或一群人所持的一种先入为主的观点、看法或判断。 生搬硬套：根据自己对对方所属群体的印象和