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现场咨询顾客心理消费学大研究！ 顾客分类及心理学研究智慧系统1、陪同咨询类型顾客心理分类：男女朋友、二奶情人、丈夫老婆、母亲女儿、姐妹好友、同学同事、三人结伴；（1）陪同者掌握选择权，并负责买单；（2）陪同者比较有判断力，以前也是一起消费或消费者系第一次进行类似消费；（3）实际消费者判决力较差，以前有过被欺骗的经历；2、同时咨询多个项目类型顾客心理（1）系追求完美型顾客，同时，考察检验咨询师的专业水准和专家手术的权威性；（2）可能只有一到两项隐私项目是其最想做的，不好意思直接说出来；（3）预算完全改变自己的总消费额度，从而进行有选择性的消费；3、沉默寡言类型顾客心理（1）天生性格内向，很少说话；（2）检验咨询师的专业水准，看你所讲的是否符合其原有的消费需求（如：你看我哪里需要做一下？）；（3）这类顾客如果一旦符合她的需求，让她兴奋，她会滔滔不绝并且立刻下定决心消费，这类顾客大多数系高端顾客。4、转身就跑类型顾客心理（1）与自己预期的价格相差甚远；（2）是价格与价值不符造成的，咨询师未对项目进行价值塑造；（3）强烈被推荐——现在立刻就消费（如：您今天是来咨询还是打算今天就做？您是打算什么时间做？”）。5、万事通类型顾客心理（1）想证明自己，平时在其它场合表现欲也是极强； （2）想赢得咨询师对她的尊重，并证明自己是有身份的人；（3）告诉咨