外来人员来访管理制度[1].pdfVIP

. XDG-2013-42 号地块住宅小区工程 外来人员来访管理制度 一、目的：为了加强公司的安全管理工作，规范外来人员的来访秩序，保护公 司及员工的生命财产安全，确保公司的生产生活顺利、有序地进行。 二、适用范围：所有外来人员、公司所有员工 三、职责：外来人员、公司保安、公司员工 四、内容： 1、外来人员分类 ⑴ 公司高层的来访客人（当地各级政府部门人员，高层领导朋友等） ； ⑵ 公司的来访客户； ⑶ 一般性的来访人员，即公司员工的家人、亲戚、同学、朋友、同学等 ⑷ 特殊来访客人，包括精神不正常及蓄意滋事者 2、外来人员车辆规定 ⑴ 对于公司高层的来访客人及公司客户车辆，由门卫带领进入公司后，统一停 放在公司规定的停车区域； ⑵ 对于一般性来访人员，车辆一律停在公司大门外； 3、来访时间规定 ⑴ 公司客户或公司高层人员的来访时间限定上班时间接待，否则门卫告之人员 不在； ⑵ 员工探访时间一般规定在中午、傍晚等休息时间，其他时间不予探访，紧急 情况除外； 4、外来人员来访流程 . . ⑴有客人来访时，公司门卫先询问来访客人，确认来访人员属于哪一类别； A 若是公司领导（部门经理级及以上人员）的来访客人，值班门卫则马上电话告 知公司项目部的工作人员 ，由项目部人员安排是否接待 ； B 若是公司的来访客户， 值班门卫则应询问找哪个部门， 并电话告之受访部门主 管，征得同意填写《外来人员来访登记表》后，由值班门卫带至受访部门； C若是一般性的来访人员， 值班保安则应严格按照以下流程做好来访人员的登记 工作： * 请客人出示有效证件（身份证、学生证等） ，并仔细核查证件真伪。确认无误 后，由来访客人如实填写《外来人员来访登记表》 ； * 值班门卫电话联系受访者，征得受访者同意后，方可允许来访客人进入，等候 受访者带入公司规定区域（生活区） ，并暂时代为保管来访者的有效证件； * 当来访客人离开时，值班保安应当主动归还来访者的证件，由受访者填写客人 离开时间，并签字确认； D若是特殊的来访客人，值班门卫应当做好解释、劝说工作，对于劝说无效，仍 强行入内滋事者，值班门卫立即拨打报警电话（ 110），请公安机关出面帮助处 理，同时向行政人事部门负责人报告情况。 5、职责及权限 A 值班门卫原则上应严格核查来访人员的身份并做好来访登记工作。 对于公司高 层的客人及来访客户，保安无法确认的，报行政人事部负责人处理； B 值班门卫扣押一般来访客人的证件时，须妥善保管，不得损坏、丢失，并在客 人离开时主动归还； C对于着装怪异，不填写或者不如实填写《外来人员来访登记证》的一般性来访 . . 客人，值班门卫有权禁止其进入公司。对于不听劝阻，擅自强行进入者，值班 门卫可按照特殊人员处理。 ⑵受访者的职责及权限 A 公司员工在上班时间原则上不允许接待外来人员， 因特殊情况接待的须先向部 门主管领导申请，征得领导同意后方可接见； B 公司员工必须在规定的区域（生活区）接待来访人员，不得私自带其进入公司 生产区域或者参观公司任何部门、车间； C 公司员工在接待来访人员时， 必须要求来访人员遵守公司的一切规章制度。 当 来访人员在未知的情况下违反公司的相关规定时，公司员工必须及时加以说明 和制止； D 当来访人员离开公司时， 受访者必须告知值班保安来访人员已