第3章B2C电子商务交易模式.pptVIP

《电子商务概论》（第3版）人民邮电出版社 白东蕊主编 第三节 B2C电子商务的盈利模式与成功的关键 一、B2C电子商务的盈利模式 二、B2C电子商务成功的关键因素 一、B2C电子商务的盈利模式 B2C盈利模式 产品销售 营业收入 网络广告 收益模式 网站的间接 收益模式 出租虚拟店铺 收费模式 大多数B2C网站 赚取采购价与销售价之间差价和交易费 如：可以通过网上支付获得收益。以淘宝、天猫为例，有近90%的淘宝、天猫用户通过支付宝付款，带给淘宝、天猫巨大的利润。淘宝、天猫不仅可以通过支付宝收取签约商户一定的交易服务费用，而且可以充分利用用户存款和支付时间差产生的巨额资金进行其他投资，进而赢利。 B2C电子化交易市场的主要收入来源 天猫店铺的常规费用有保证金与技术服务费。保证金：品牌旗舰店、专卖店为5～10万元；专营店为10～15万元。技术服务费金额以一级类目为参照，分为3万元或6万元。 二、B2C电子商务成功的关键因素 解决物流配送问题 诚信与安全认证 合理使用支付方式 特色经营 网站黏着度 有效控制成本 商业能力的合理应用 创造成功的网络商店品牌 问与答 问：哪些是B2C电子商务的关键环节？ 答：B2C电子商务的关键环节主要包括物流配送、诚信与安全认证、支付方式等。 思考与讨论 （1）总结京东商城在不断发展中的特色经营模式。 （2）云网和莎啦啦鲜花网的特色商品有哪些？ 产品盈利模式 渠道盈利模式 产品互动盈利模式 服务盈利模式 规模盈利模式 支付、物流环节收费 无线、移动商务模式 《电子商务概论》（第3版）人民邮电出版社 白东蕊主编 案例3：百联 百联电子商务有限公司是由上海百联集团股份有限公司、联华电子商务有限公司、好美家装潢建材有限公司等国内知名大型零售企业共同投资成立的。百联E城网是百联电子商务有限公司的网上购物平台，百联E城网的成功主要取决于以下几方面。 1．百联E城网的特色销售模式 （1）标准门店销售模式。（2）百联电子商务总部直接销售。（3）卡类产品网上销售。（4）品牌专卖店合作销售模式。 2．解决物流问题 百联的物流主要依托完备的实体超市网络。百联集团旗下有近8?000家营业网点，遍布全国25个省、市（自治区），门店之间通过内联网连接起来，内联网又通过互联网与顾客连接起来。 3．先进的技术优势 百联E城网在系统流程、后台业务管理，以及与超市业务结合的使用性等方面，具有突出的技术优势，实现了业务流程的全自动化。 /detail--6387175.html阿里和百联将全方位展开六大方面合作 第四节 互联网+传统企业 一、“互联网+”的含义 2015年“两会”期间，李克强总理力挺互联网经济，提出“互联网+”的概念。 通俗来说，“互联网+”就是“互联网+各个传统行业”，但这并不是简单的两者相加，而是利用信息通信技术及互联网平台，让互联网与传统行业进行深度融合，创造新的发展生态。互联网对传统行业的渗透与融合包括两个方面。 （1）“互联网+”是互联网行业主动向传统行业渗透。 （2）“+互联网”是传统行业主动加速行业的互联网化进程。 二、互联网+实体店 （一）网店成功后下网开实体店 网店成功后下网开店，做到网上和网下相结合，如京东商城和亚马逊开实体书店等。 2015年的2月，京东商城全国首家综合服务中心在山西太原正式投入运营。除此之外，京东首个智能娱乐体验馆“JDSPACE”也于当年2015年5月初正式营业。2015年11月3日，亚马逊的首家实体书店Amazon Books在西雅图开张。 （二）网上团购与网下团购相结合 团购（group purchase）作为一种新兴的电子商务模式，通过消费者自行组团、专业团购网站、商家组织团购等形式，提升用户与商家的议价能力，并最大限度地获得商品让利，引起消费者及业内厂商，甚至是资本市场关注。 1．我国团购网站的发展现状 图 2014年全国团购网站市场交易的对比 据第三方机构易观国际出具的报告：2015年上半年中国团购市场成交额达到770.1亿元人民币，与去年同期相比增长167.7%。作为本地生活服务O2O领域最为成熟的业务，团购领域的竞争排名差距不大，美团仍是行业老大地位。但在市场份额上已出现疲乏态势，市场份额开始下降！ 3．团购网站的运营模式 团购涉及的主体为网站、会员、商家 第一，商家在团购网站上自主管理发布信息，包括商品介绍、促销、签单地点等信息。 第二，团购网站的会员浏览商家发布的信息，并筛选感兴趣的商品信息，有的团购网站需要用支付宝等支付工具完成网上支付。 第三，团购网站会员直接到实体店面现场选择商品或消费，并根据网站公布的价格折扣签单购买或确认购买。 4．团购网站赢利模式 （1）商品直销。 （2）活动回扣。 （3）商家展会。 （4）