新形势下如何做好地部队医院药事管理工作.pdfVIP

关于做好新形势下医院药事管理工作的调研报告 （医务处：胡 倩） 正如大家所共知的，医、药、护、技是医院管理工作的四驾 马车。医院药事管理 是指在医院药事管理和药物治疗委员会指导 下的涉及医院药物采购、使用、管理等各方面的相关工作。 医院 药事管理的目的是为了患者和部队官兵的用药安全、 有效、经济、 合理、方便、及时，不断提高公众的健康水平。 通过制定并施 行相关法规、 规章、 以及在微观上药事组织依法通过施行相关的 管理措施， 对医院药事活动施行必要的管理， 其中也包括职业道 德范畴的自律性管理从而提高医院药事组织的经济效益、 社会效 益和军事效益。 为更好的发挥医院药事管理组织的作用以适应新 形势医改发展的需要， 更好的服务于广大患者和部队官兵， 现将 当前医院药事管理工作的调研情况及以后的发展方向、 相关意见 和建议汇报如下。 一、当前医院药事管理工作的情况调研。 （一）牢记宗旨，坚持“姓军为兵”的服务方向 医院药事管理工作紧紧围绕院党委工作思路， 以年初党委扩 大会议精神为指导，坚持为兵服务方向，坚持以病人为中心，完 善并健全了医院药事管理组织， 进一步理顺和规范了药事会的职 能与职责， 狠抓了药品招标供应和服务质量行为规范管理， 确保 了医院药品管理规范，使用合理，招标采购程序正规，供应、保 管、发放、调剂及时准确。医院药事管理工作始终坚持把为部队 服务放在首位，严格落实部队病人“三优先”制度。专门设立部 队病人服务中心，在各诊室、治疗室、药房等处设置了部队病人 就诊、取药、用药“三优先”标牌，在门诊药房专设了部队病人 取药窗口、合理用药咨询台等服务措施；定期对《医院部队用药 范围》进行研究、完善和补充，确保部队干部、战士医疗保健用 药安全、有效、合理。 2010年共完成接诊部队病人 2.38 万人次， 住院治疗 1242人次，手术 557人次；完成门诊部队病人药品调配 处方 1.26 万人次， 金额 30.3 万元；全年部队病人用药 540余万元， 为部队特殊病人专供外购药品 200多批次 23万余元，下部队巡诊、 各种会议及集训保障 20余次，送医送药 30余批次，药品金额 20 万余元。圆满地完成了部队干部、战士的医疗保健、预防药品保 障任务。 （二）强化服务意识，满足临床和病人用药需求 药剂科不断强化“以病人为中心，以临床需求为己任”的服 务意识，工作中狠抓提升“窗口”服务形象，优化服务流程，分 别建立了部队、医保、普通病人开放式取药柜台，为病人提供舒 适、便捷的取药环境；建立缺药登记本，及时解决医保及特殊病 人的用药需求； 建立医保病人用药快捷通道， 只要是医保病人用 药，做到随缺随买、方便病人；在门诊及中心药房设立病人用药 咨询台，宣传合理用药知识，接受患者咨询，耐心讲解用药常识 和医保用药注意事项； 各临床科室更是想方设法满足病人的治疗 用药需要， 全年为满足病人治疗需求共完成临时申请药物购买 50 余种 300多批次，及时保障了临床特殊病人的用药需求；医院药 品