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最新资料欢迎阅读 最新资料欢迎阅读 1 1 工作出差错的检讨书_检讨书_范文大全 尊敬的老总： 我知道错了，按照您的吩咐我花了一天时间反省错误。作为一名前台接线员， 我的工作职责就是认真接听每一个打进来的电话， 针对不同电话内容进行一定的 整理、归纳、罗列，以方便传达事情。 回顾我的错误，这次错误恰恰是由于我粗心马虎，在接听电话的时候没有听 清楚对方所讲的内容，并且在没有明确具体事情的情况下， 就挂掉了电话。这个 事情的发生，充分说明了我个人没有足够处理问题的能力， 没有一个清晰辨明事 态的头脑，更是表明我缺乏日常处事能力的经验。 身为一名话务员，接听