【实用】绩效考核方案模板集锦10篇.docVIP

【实用】绩效考核方案模板集锦10篇 【实用】绩效考核方案模板集锦10篇 为了确保工作或事情顺利进行，往往需要预先制定好方案，方案的内容多是上级对下级或涉及面比较大的工作，一般都用带“文件头”形式下发。那么什么样的方案才是好的呢？下面是收集的绩效考核方案10篇，仅供参考，希望能够帮助到大家。 为加强公司保洁员工的行为规范，提高员工的高效工作意识和优质服务意识，保障公司品牌形象和专项服务区域的物业服务水平，调动和激励员工的工作积极性，特制订本绩效考核方案 适用于公司全体保洁员工， 公平、公正、公开、奖惩适度 每分2元，当月保洁员所扣分数相应的绩效工资从当月工资当中扣除。同时，保洁员绩效与项目经理和班长绩效相结合。以保洁员所扣分数为基础，相应项目经理需扣除保洁员所扣分数的2倍，班长扣除0.5倍。（例：本项目保洁员共扣10分，相应的班长扣5分，项目经理扣20分，绩效工资从当月工资中扣除） 1、多次违纪，是违纪严重程度，另行给予口头警告、绩效扣分、通报批评、调离岗位或解除劳动合同。 2、督察部将严格坚持“公平公正、奖惩结合、有功必奖、有过必惩”的精神实施考核工作。 3、被考核的员工应严格服从本部门负责人的管理，理性的对待处理决定，不得有抵触或决绝服从的情绪，如对处理决定不服，可在接单后一个工作日之内以书面形式向公司督察部门提出复议。 4、鼓励员工对公司奖罚实施情况的公平性、公正性进行监督、检举。 5、各受理检举管理人员对检举员工的信息须严格保密。 6、公司对被考核员工进行绩效处罚外，公司可根据被考核员工的工作青情况进行行政处罚。因过失造成公司和客户损失的，除扣除绩效工资外，过失员工还需按照国家法律承担民事赔偿责任和刑事责任。 奖励 1、勇于创新，提出合理化建议被采纳 5----10分 2、提高工作效率和技能，节约资源 5 分 3、利用课余时间在学习、培训获取相关证书 10 分 4、为公司调查事故，提供有利线索 10---20分 5、好人好事受到好评 10---15分 6、参加公司组织的集体活动表现出色 7、工作敬业，经常牺牲自己的时间工作 8、爱岗敬业、勇于挑战工作重任 9、服务优质，受到客户表扬 口头表扬 书面表扬 送锦旗表扬 11、拾金不昧，及时上交拾物 500元以内 500元以上 处罚 （一）行为规范 1、上班未穿工作服 2、上班未带工牌 3、上班时间无精打采，精神面貌不佳者 4、上班时间睡觉或打瞌睡 5、工作时间扎堆休息 6、在接待客户及办公区域休息 7、将公司配置的保洁用品带回家 8、工作时间做与工作无关的事情 9、上班迟到（扣除迟到工资外） 10、下班早退（扣除早退工资外） 11、在工作时间未经许可擅自串岗、离岗 3分 15分 15分 5分 10分 25分 2----10分 10---25分 10分 3分 5分 15分 10---20分 10分 20---100分 20分 5分 5分 10分 12、请假未同意旷工者 15分 13、利用工作职务收索客户财务 50分 14、责任心不强，丢失、损坏客户、公司财物 10---50分 15、服务态度差，遭客户有效投诉 15---20分 16、无理拒绝管理人员交办的工作 5-----15分 17、不服从管理人员的管理，辱骂、顶撞管理人员 25分 （二）工作标准 （1）卫生间 1、卫生间墙面、门面、门套未定期擦拭 5---10分 2、卫生间便池内有垢渍 2---5 分 3、卫生间工具乱堆乱放 5分 4、卫生间镜面、开关盒、隔断等需擦拭而未擦拭 2----5分