某零售巨头评估员工的标准和程序及营销人员素质测评表.docxVIP

下载本文档

4
0
约1.25千字
约 3页
2020-09-15 发布于天津
举报

某零售巨头评估员工的标准和程序及营销人员素质测评表.docx

第第页共页某零售巨头评估员工的标准和程序及营销人员素质测评表某零售巨头评估员工的标准和程序适用对象收银员包现金办公室人员前台大宗购物服务员工客服员营业员收验货员索赔员工行政人员专业人员防损员工包便衣员工评定标准收银员包现金办公室人员前台大宗购物服务员注以员工岗位职责中的收银员岗位职责为要求内容包括如下收银速度收银的准确性唱收唱付收银员服务态度顾客对员工的评比考勤公司纪律的遵守绿粉工作失错单的数目客服员注以员工岗位职责中客服员岗位职责为要求内容包括如下服务态度服务质量顾客投诉的反馈和处理能力较低的

第第 PAGE #页共4页某零售巨头评估员工的标准和程序及营销人员素质测评表某零售巨头评估员工的标准和程序适用对象：收银员（包现金办公室人员.前台.大宗购物服务员工）客服员营业员收/验货员索赔员工行政人员/专业人员防损员工（包便衣员工）评定标准：1?收银员（包现金办公室人员.前台.大宗购物服务员）注：以《员工岗位职责》中的收银员岗位职责为要求；内容包括如下：收银速度收银的准确性唱收唱付收银员服务态度顾客对员工的评比考勤，公司纪律的遵守绿.粉工作失错单的数目2.客服员注：以《员工岗位职责》中客服员岗位职责为要求；内容包括如下：服务态度/服务质量顾客投诉的反馈

您可能关注的文档

文档评论（0）

1亿VIP精品文档

更多 >

某零售巨头评估员工的标准和程序及营销人员素质测评表.docxVIP