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第一章 绪 论 （4% ）单选 *4 主要考查秘书的职业特征、工作内容、秘书学的研究对象等。考核形式为客观题。 一、秘书的性质 秘书是领导者、主事者身边的综合辅助工作人员和公务服务人员。他们以辅助决策， 综合协调，沟通信息，办文、办会、办事等为主要职能，是领导者、主事者的参谋和助手。 秘书服务的根本对象是领导者； 秘书活动基本方式是处理信息和事务； 秘书活动的根本性质是辅助性。 二、秘书工作的内容 （一）辅助办公 （二）决策参谋 （三）管理协调 （一）辅助办公 这是秘书工作的基础部分， 秘书是领导的助手， 要辅助领导完成各项工作。 具体可分为 办文、办会、办事 【（1）日常事务（办公室事务；接待；商务旅行；商务活动） （2 ）随机性 事务（ 3）受权理事三部分。 】 三、秘书工作的特点 1．领导近身综合辅助性（基本属性） 2 ．角色意识多重性（人） 3 ．公共事务操办性（事） 4 ．职能活动中介性（空）