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什么是定性研究 超越客观理性 揭示感情因素和原因 对定量研究的结果进行深入解释。 定性研究 为何使用: 用来对怎么/为什么进行更深的了解和解释 何时使用: 可以在产品生命的任何阶段使用 探索性阶段 概念阶段 产品推出之后 局限性 不能作为对整体人口的概括 如何使用 使用讨论大纲进行运作 根据受访者反应进行追问 如何将定性研究融入市场研究 一般来说, 定性研究是第一步 - 开端！ 定性研究的使用： 帮助客户了解消费者的态度/知觉/决策过程/选择因素 在大样本量的定量研究开始之前，了解并阐明关键事物 (入户留置; BASES etc.) 它提供“为什么”，是对定量研究的补充。 探索 诊断 概念 广告 产品开发 定位 定性研究有多种用途 一般方法为: 座谈会 深访 定性研究方法 定性研究方法 座谈会 (FGD) 描述 对一个话题进行自由讨论 有相似的个性的6-8个人 何时使用 希望受访者在一个组内互相激发灵感 如何使用 预先招募 主持人根据讨论大纲引导大家进行讨论 以决策为导向的市场研究模型 计划 执行 分析 传递 决策 研究目的 数据 后续 建议 结论 信息 树，林和森林 木 木 木 TREE