房地产营销 公关礼仪.doc

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房地产公关礼仪公关礼仪壹售楼员的职业素质和修养房地产销售人员所需素质一优良的服务素质以诚为本销售人员依靠误导欺骗和胡乱许诺来诱使客户签约的时代已经过去一个不能真诚对待客户的销售人中必将被客户和公司所抛弃善待客户百问不厌百陪不厌房产销售是人们一生中最大一次购买共同使用者多要求更加复杂这就决定了房产销售接待中客户的问题总是繁多疑问重重回答更需要耐心看房更应不辞辛劳高度的挫折忍受力一般而言接待个电话能吸引个现场看房者现场接待名看房者只有名购房者失败率被拒绝率在左右日复一日生活在这种被拒绝的气氛中不能坚

房地产公关礼仪 公关礼仪 壹、售楼员的职业素质和修养 房地产销售人员所需素质 一、优良的服务素质 以诚为本 销售人员依靠误导、欺骗和胡乱许诺来诱使客户签约的时代已经过去,一个不能真诚对待客户的销售人中,必将被客户和公司所抛弃。 善待客户——百问不厌,百陪不厌 房产销售是人们一生中最大一次购买,共同使用者多,要求更加复杂,这就决定了房产销售接待中客户的问题总是繁多,疑问重重,回答更需要耐心,看房更应不辞辛劳。 高度的挫折忍受力 一般而言,接待100个电话能吸引10-3

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