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（管理制度）IBM 的薪酬 管理制度体系 IBM 的薪酬管理制度体系 IBM ，即国际商业机器公司，1914 年创立于美国，是世界上最大的信 息工业跨国公司，拥有先进的全系列产品，在复杂的网络管理、系统 管理、密集型事物处理、庞大数据库、强大的可伸缩服务器、系统集 成等方面，具有强大优势。目前 IBM 在全球拥有雇员 30 余万人，业 务遍及 160 多个国家和地区，2000 年的全球营业收入达到八百八十多 亿美元。在过去近一个世纪的奋斗历程中，IBM 始终以超前的技术、 出色的管理和独树一帜的产品领导着全球信息工业的发展，保证了世 界范围内几乎所有行业用户对信息处理的全方位需求。 记者：上次见您的时候您还是薪酬福利经理，我知道在这之后，在前 不久您担任现职之前，您还做过大中华区人力资源运营总监，人力资 源运营主要做什么？ 白文杰：IBM 最近把人力资源的服务架构重新作了一下规划，在对原 有架构进行整合的基础上，加强了对客户层面的服务内容。过去 IBM 的人力资源分了很多部门，比如薪酬福利、招聘、培训等，面对客户 时薪酬就谈薪酬，招聘就谈招聘，培训就谈培训，部门间缺乏横向联 系，而事实上这三方面是紧密相联的，脱了节就无法很好地满足客户 需要，因此在原有的三大支柱部门之上，我们加进了一些针对客户的 新内容，我指的