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网维部部门理念建设方案
一、成立部门理念建设组织机构
主任:马鹰
副主任:王佳、马春燕
成员:各维护中心办公室主任、综合管理员
二、 各岗位职责
主任:负责企业文化核心理念的掌控,企业文化的第一践行者
副主任:负责企业文化各项工作的策划及推进;
成员:负责企业文化建设各项工作的落实及反馈;
三、 部门理念的行为准则:责任、行动、沟通、学习。
具体释意如下:
?责任是信念、责任是承诺、责任是态度、责任是进步的基石。
?责任重于能力,推卸责任是对白我的侮辱,有责任才能得到信任
?责任可以使人坚强,责任可以发挥白己的潜力,能力永远由责任承 载
?行动主要是想与不想、干与不干、快还是慢的问题,今天你行动了 吗?
?想是问题,做是答案;输在犹豫,赢在行动
?苦想没盼头,苦干有奔头;喊破嗓子不如甩开膀子
?凡是决定了的,就是对的。只有去做,才能在做的过程中找到成功
的方法。
?沟通的漏斗现象:你心里想的是 100%但只能说出所想的80%而 别人只能听到你所说的60%听懂的只有40%到执行时剩下20% ?沟通的黄金定律:90飓尊重,10飓方法,80飓聆听,20飓表达, 70飓情绪,30飓内容
?向上沟通要有胆、水平沟通要有肺、往下沟通要有心
?面对问题,而不要回避矛盾;解决问题,而不是追究责任;换位思考, 而不是固执已见。
?学历代表过去、财力代表现在、学习能力代表将来
?学习不能等,因为懂得少了,就没本事梦想成真
?要学习时间是有的,问题是我们善不善于挤,愿不愿意钻
?效率不代表很忙,很忙不代表有生产力
四、部门理念建设方案:
理念落地方案
新员工入职培训及转正培训必须熟知部门理念
〈〈立昂之窗》、〈〈企业文化宣传栏》、标准化分站建设是企业文化宣
传的主要窗口。办刊及办栏需围绕文化建设的内容宣贯开展。
每年需组织一次文化宣贯的大型活动,活动形式应多样。
时时开展新员工入职后的迎新会。
每季组织一次员工团聚活动,形式多样。
制度、流程理念
制度、流程的宗旨:为主营业务服务,支持业务顺利开展。有碍 业务发展的制度流程均应被取缔或修订。
任何制度、流程每月需进行评估,并进行优化。制度流程的建立 完善需实事求是,不能闭门造车。
部门一切工作均需按制度、流程实施,任何组织、个人不得临驾 于制度流程之上。
制度、流程缺失或不完善:按市场规律办事,但需在 15天内建 立健全制度、流程。
特殊事项:请示上级,特事特办。后期管理层需考虑是否需补充 制度、流程。
走动管理理念
鼓励各层级管理者下基层检查工作、了解情况、宣传制度,改变
官僚主义作风。
应将各层级下基层的工作内容、周期制度化流程化。
下基层过程中,提倡节俭工作作风,鼓励各层级同吃同住,感同 身受。管理层应积极创造条件。
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在调研过程中,汇报工作为数据为主,事先准备。且不可欺上瞒 下,敷衍了事。
学习型理念
站在信息化前沿,不断学习是组织进步的唯一途径。
管理者应搭建学习型组织架构,并为此创造各类条件。
应提倡全员学习、时时学习;学习内容不拘泥于业务本身;充分 利用信息化工具进行知识的传播。
应在各层级建立起“传、帮、带”的理念,建立起师徒文化,打 破上下级的等级观念。
企业形象视觉识别(VI )系统
各类会议或公共活动需统一着装,佩戴工牌。
部门对内外公文需使用带有企业 LOG。的统一模板
办公场所及设施需按标准化分站建设要求统一布置。
定期收集图片、视频资料、先进事迹,编制部口宣传资料,用于
部门对外对内各类活动和各类会议中
□
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5771001803090012386 576137399735760696
5771001803090013594 578077579902515512
5771001803090012387 577164982601818051
5771001803090012138 572131192158918326
5771001803090012359 579036822361076053
5771001803090012356 576135286143791742
5771001803090012355 575087869704693279
ADD :新疆乌鲁木齐市北京南路钻石城 1号盈科国际21楼
TEL : 86-991-3680355
立昂肢术
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