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装修公司年度工作计划报告 这篇关于装修公司年度工作计划报告的文章，是特地， 希望对大家有所帮助！ 时间如流水，不经意间我们就在忙碌的工作中迎来了崭 新的201x年。在新的一年，我们公司的总体工作目标为： 以20周年庆典为契机，树立全新的形象，争创一流质 打造专业服务团队，培育核心竞争优势，进一步实现公司的 可持续发展。 加强专业分工，形成产品与质虽的竞争优势 大力推行《生产管理操作守则》、《质虽管理操作守 则》等一系列管理制度，加强对质虽的流程控制，保证产品 质虽和对客户的服务质虽。 鼓励技术创新和技术研究，形成技术优势。要努力把 公司具有比较竞争优势的产品做得更好，同时，要不断的创 新和探索，在其它产品上延伸与扩展公司的比较竞争优势。 树立并落实“ **出品”的概念，进一步提升品牌的美 誉度。加强团队协作，提升整体的设计质虽和水准，让“ 出品”成为市场上真正一流的品牌。 第二、继续推行“客户满意”工程 细分客户群。经营部门要加强客户群的细分工作，要 开动脑筋，在服务上不断推陈出新，维护老客户，发展新客 户，做好客户关系工作 建立服务质虽投诉机制。经营生产部门应制订并落实 客户投诉的处理程序，客户对于设计和服务的意见和投诉， 要及时的沟通和响应，给予客户满意的答复。 第三、加强分支机构与公司的协同运作 保持经营、管理、文化理念的高度统一。进一步完善 分支机构的管理，确保华森文化和理念的延续和扩展。 推行《经营操作守则》，拓宽经营渠道，构建经营网 络。 第四、加强公司管理制度的建设，进一步构建与完善管 理体系 继续加强各项管理制度建设，进一步构建和完善经营、 生产、质虽、财务、人力资源等管理体系，使之真正形成配 套，为生产服务。 第五、培育增长型业务 装饰业务是今年公司业务拓展的重点，装饰设计部已经 成立，要利用现有优势，积极拓展业务。各分支机构要了解 公司装饰业务的现状，积极承接装饰业务。 第六、加强学习、执行和思考能力，培育团队的核心竞 争力 要加强学习，互相交流，相互促进，提升整个团队的知 识水平和知识结构。要开动脑筋，从不同的角度、不同的工 作岗位中寻求更好的途径与更好的解决方案，提高管理和服 务效率，适应市场与客户日益增长的要求。