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5、税票、汇票、电子汇款的区别 1、税票:全称(增值税发票) 通常在与商场或超市结算时,所需提供。 2、汇票:是无条件支付的委托,有三个当事人:出票人、付款人和收款人。 是出票人签发的,委托付款人在见票时或者在指定日期无条件支付确定的金 额给收款人或者持票人的票据。 (汇票与支票,承兑汇票相同) 3、电子汇款:电汇是汇出行应汇款人的申请,指示其解付一定金额给收款人的 一种汇款结算方式。(先由汇款人写申请书并交款付费给汇出行,再由汇出行 电报或电传给汇入行,汇入行给收款人电汇通知书,收款人接到通知后去银行 兑付。 0.0 1 三、细数工作中吸取的教训 1、“无知”给自己带来的教训 2、“自以为是”给自己带来的教训 3、“马虎”给自己带来的教训 0.0 1 0.0 空议由乙方提供他人呢 空议由乙方提供他人呢 空议由乙方提供他人呢 空议由乙方提供他人呢 空议由乙方提供他人呢 空议由乙方提供他人呢 空议由乙方提供他人呢 空议由乙方提供他人呢 空议由乙方提供他人呢 空议由乙方提供他人呢 空议由乙方提供他人呢 空议由乙方提供他人呢 空议由乙方提供他人呢 空议由乙方提供他人呢 空议由乙方提供他人呢 空议由乙方提供他人呢 空议由乙方提供他人呢 空议由乙方提供他人呢 空议由乙方提供他人呢 我的课题是:分享个人工作经验 一、如何做好销售员 二、终端销售与市场 三、分享工作中吸收的教训 0.0 1 一、个人小心得: 如何做好销售员 1、销售自己 2、销售产品 3、销售催款 4、售后销售 0.0 1 1、如何销售自己 (1、在与客户交往中,首先要让客户对自己的印象良好。 这样才能与客户更深的接触 ,抓准重点,开口时,先想好什么话题 能让对方愉快。 在与客户打招呼时,保持灿烂的笑脸,尽量说些让客户高兴的话,或者让对方感觉轻松的话题,会让谈话更增亲切感。 对于不太了解的客户,说话不能太直接,要以尊重客户的角度去沟通,这样才会让对方有再次交谈的想法。 例1:筛选的时候,遇到广西洪总,我是这样说的:洪总,在想什么呢?他说:在愁钱哪。 我是这样回他:您现在应该要高兴才对,我刚看到您老婆,一看就知道要生个儿子,这么好的事情,比钱更值得开心哈。他大笑:那是, 不看看是谁的,当然是儿子了。 我大笑回应他……接下来我们聊的很愉快。 例2:遇到株州陈总,我是这样说的: 陈总,听说您儿子要十六周岁了,怪不得看你红光满面的,原来是好日子啊!他很开心。接下来面对老板娘,我说:老板娘您的衣服是最新款吧,今年很流行领带结衬衫,您可是走在时尚的前端啊,改天要向您讨教搭配方法。她非常开心,接下来,可想而知。 抓住客户的心理,适当的赞美,不是奉承,对方会很开心的接受,我们也适时销售了自己。 0.0 1 (2、注意外表与内在的形象 1、干净、漂亮的着装,给自己画个淡妆,能给人感觉很精神,增加外表 的亲和力,使人更愿意靠近你,也能使自己更自信。 2、与客户谈话时,不要表现过于直率,会让人感觉不稳重,不愿意与你 谈重要的事情。 3、不要在客户面前说脏话,或发脾气,注意在客户面前的形象。 0.0 1 2、如何销售产品 先了解自己公司生产的货品优缺点,对整套产品成型工艺流程要 熟悉。在与客户交谈时,提到产品,才能自信的回复,不至于被客户一 问就蒙。也能增加客户对你专业知识的认可,尊重你。 0.0 1 3、销售中如何更好的催款 在准备打电话催款前,先做好准备。 1、电话接通后,先判断客户的心情,试探他正在忙什么。如果遇到客户在 忙或者心情不好的时候应该先关心他的一些情况,或者问候过后,晚点再 打过去。只有在客户心情愉快的情况下,才能事半功倍。反之,只能事倍 功半了。 2、如果遇到不屑与我们通话的客户(如北京),可以先打到分公司向工作人员了解情况,再找时间打过去。 3、催款前,先整理好数据,客户的欠款额度,信用额度,当季或当月的已发货额,未来一周,或近期可发货额等。 4、以聊天的形式,在适当的时候提醒客户他什么时候有款项需要还,不管客户抱怨什么,我们都要说:我非常理解您的情况,我会把实际情况反映给领导。而不是说:那没办法,反正你如果没到位,我们就只好让老板打给你了。这样会让谈话马上结束。 接受客户的任何抱怨,表明自己的立场,所有的话题 都要能围绕重点,把想要的结果拿到,而不是胡扯一 大堆却得不

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