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销售工作岗位说明书 还在找销售工作的岗位说明书吗，下面为大家搜集的一篇“销售工作岗位说明书”，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友! 第一部分 岗位规格说明 一、基本资料 岗位名称: 销售员 所属部门：市场部 定员标准：xx 直属上级：区域经理 直属下属：无 分析日期:20xx-12-24 二、岗位职责 (一)概述 实战销售和服务，信息反馈，执行上级领导的销售计划，解决产品销售过程出题现的所有问，回收货款，公司与客户沟通的桥梁，公司形象的代表者，客户利益的创造者，公司发展的推动者。 (二)工作职责 1、寻找潜在客户，建立准客户信息群; 2、客户跟踪，需求了解，商务谈判!合同签订; 3、完成规定的销售任务; 4、维系好新老客户的关系; 5、及时反馈客户提出的意见和建议，不断提高销售技巧，每月有销售业绩。 6、 负责公司产品和服务的市场推广与销售，能独立完成项目工作。 7、必须彻底了解公司产品，可以指出本公司产品的优点 8、每周提交工作报告，回顾一周工作内容和具体问题，下周工作计划 9、搜集市场信息，客户动态资料，竞争对手资料，并及时准备相关报告。 10.完成主管及公司交给的其他任务。 三、监督与岗位关系 (一)所受监督和所施监督 1、所受监督：在基本的销售工作方面，接受销售经理的指示和监督。 2、所施监督:一般的销售人员。 (二)与其他岗位关系 1.内部联系：本岗位与公司的业务部，客户部上协调和配合关系，在处理客户问题方面，与销售服务部发生协作关系。需要公司后勤的支持。提供一切业务中所需的样品。材料。及与生产部要跟得上客户所需的产品 2.外部联系：在公司贷款回收方面，与客户财务部发生协作关系。 四、工作内容及要求 1、按照公司给你的市场区域，对所负责的产品和相应的行业客户进行电话拜访。向客户介绍你的公司和产品的特点、价值，对客户的利益。 2、了解客户的需求，向客户提供有建议性的解决方案。 适当的时机与客户见面交流，有些情况需要技术人员进行产品讲解与方案介绍。 3、安排客户参观你的案例。 4、与客户进行商务洽谈，并签订合同。 5、履行合同，负责解决客户的各种问题，并催收回款。 6、维护好客户关系，定期回访。 五、工作权限 1、对客户以下订单，重复订单的确认权 2、对订单收款期改变的申请权 3、对客户消费能力评价的建议权 六、劳动环境与条件 根据工作内容要求选择公司办公或走访客户 七、工作时间 早上8点上班，下午1点半上班。一天8小时。周末休息 第二部分 员工规格要求 八、资历 1.工作经验： 具有三年或以上销售工作经验 2、技能要求 (1)熟悉相关行业客户情况，有一定的背景资源; (2)具有敏锐的市场洞察力和市场分析能力; (3)具有优秀的表达能力和理解能力，善于沟通与协调; 3.学历要求 大专以上学历，管理、计算机、市场营销等相关专业; 九 、身体条件 年龄：25-40 身高、性别、相貌：无特殊要求 体能：身体健康、精力充沛、能承受工作压力具有一定的协调力和记忆力 十、心理品质及能力要求 心理品质 (1) 具有强烈的事业心和责任感 (2)具有良好的职业道德 (3)具有正确的推销理念 能力要求 1、业务素质 (1)企业知识 (2)产品知识 (3)顾客知识 ( 4)市场知识 (5)法律知识 2、观察能力 销售人员可以从顾客的行为中，发现许多反映着顾客内心购买活动的信息，观察能力成为揭示顾客购买动机的重要一环。科学的观察方式，要求观察路线力求正确：先上后下、先表后里、先局部后全部、先个别后整体等;注意力的分布要合理，视觉和听觉要密切配合，观察与判断也要有机地结合起来。 2、创造能力 销售人员具有很强的创造能力，才能在激烈的市场竞争中出奇制胜。 3、社交能力 从某中意义上说，销售人员是企业的外交家，需要同各种顾客打交道。这就要求推销人员具备与各种各样顾客交往的能力，能在各种场合应付自如，圆满周到。 4、语言表达能力 良好的语言表达能力的修养标准是：清晰、准确、条理井然、重点突出;富于情感，是顾客听了感到温暖、亲切，起到感染顾客