猎头作案项目计划制定教学教材.docVIP

项目计划制定 项目计划要点及内容 流程内容：建立猎头项目 责任人：PM、项目总监 工作内容及要点：项目经理建立项目信息、确定寻访顾问人员； 注意事项：统一由公司协调项目分配和任命项目经理 流程内容：项目评估、制定寻访方案 责任人：PM 工作内容及要点：招聘需求分析，客户资料介绍；精确人才寻访范围，引导人才获取渠道；排解疑惑：记录问题及时向客户求证并反馈给寻访顾问； 注意事项：项目经理主导会议并做职务分析，介绍客户信息，要求项目参与人员全面了解掌握项目资料，明确寻访方向和方法。 流程内容：筛选候选人 责任人：顾问 工作内容及要点：通过候选人信息分析、过滤，包括候选人的职业经历、职业技能、性格、沟通能力、薪酬水平、离职动机等，筛选出较吻合人选，并安排面试或电话面试。 注意事项：把握必要条件的吻合度。 流程内容：面试、评估候选人 责任人：PM、顾问 工作内容及要点：根据地域条件选择面试方式（电话/见面），对候选人的面试包括核实目前就业信息、管理技能、工作业绩、长处与不足、职业规划、期望薪酬等，依面试效果决定候选人是否推荐，并中撰写推荐报告。 注意事项：面试问题要紧扣客户的需求点进行应证；，同时了解候选人期望值，并期望可控 流程内容：推荐候选人 责任人：PM、顾问 工作内容及要点：顾问制作候选人报告，并与候选人确认每段经历时间节点并告知客户会进行背景调查以确保候选人经历的真实性；将候选人经历梳理清楚并对候选人撰写综合评价（可参考候选人自我评价） 注意事项：注意报告格式及善于提取候选人每段经历亮点。 流程内容：安排面试 责任人：PM、顾问 工作内容及要点：根据企业及候选人双方的情况安排人才面试，并协助双方就具体聘用条件进行有效的沟通；面试辅导，针对客户对候选人的画像或历史推荐候选人进行辅导，将一些需要避免的问题强调指出，要求候选人避免出现同样或类似问题。 注意事项：候选人才的谈薪酬等要全程参与，尽可能的争取人才和我方的利益 流程内容：背景调查 责任人：顾问 工作内容及要点：对被录取人的职业背景进行较全面的调查，以确定被录用人符合客户录用标准； 注意事项：调查一般为最后一至二家服务企业，征询对象可是同事、上级、人力部门；但调查不包括候选人目前在职企业，以保护候选人利益。 流程内容：Offer 责任人：PM、顾问 工作内容及要点：根据客户与被录取人达到的协议，要求客户发出Offer，要求候选人及客户均将offer发送给到顾问；Offer一定要包括被录取人的税前年薪或具体的薪酬结构，录取职务、合同年限等必要条件。 注意事项：Offer一定要有客户、我方、被录取人三方签字或盖章确认。 流程内容：咨询与跟踪服务 责任人：PM、顾问 工作内容及要点：向被录用人才提供辞职、竞业限制、入职流程等方面的帮助，与客户保持沟通，及时反馈有关被录取人入职情况，排除入职困难；面试后要及时向客户及候选人询问面试情况，定期的跟进候选人面试后的近况，防止客户与候选人私下窜通；发现候选人才与客户窜通，私下聘用的，要及时调查取证； 注意事项：面试结束后，顾问一定要候选人进行跟踪回访，确保候选人没有与客户窜通； 流程内容：候选人入职 责任人：PM、顾问 工作内容及要点：入职第一天电话沟通，如条件许可建议见面或中午、晚上选择一个时间一起吃饭，了解入职见闻及情况。 注意事项：offer后到入职前如时间周期过长，保证候选人跟进频率，最好能够见面，确保候选人能顺利入职并通过保证期。 流程内容：收取服务费 责任人：PM、财务、顾问 工作内容及要点：根据协议条款及费率计算服务费，并向客户发出《收款通知书》及发票；跟进票据签收情况，跟催服务费到账，及时反馈、协商突发事宜； 注意事项：分期付款的要设定好提醒日程，及时跟进余款； 流程内容：跟踪服务 责任人：PM、顾问 工作内容及要点：被录取人入职后，要定期的进行跟踪服务，了解被录取人的工作生活情况，需要协助的，及时进行沟通，确保人才通过保用期。 注意事项：及时发现被录取人的思想波动或是不满，掌握客户对被录取人的考评，发现问题及时沟通处理，否则又要重新再来； 输出材料及清单要求 招聘需求分析（JD、薪酬范围、核心要求、硬性软性要求、目标企业等） 客户资料介绍（行业、公司名字、商业模式、盈利模式、人员规模、融资阶段、创始人CEO背景、上一年度营业额、用户量等数据、企业吸引点、对这个岗位未来规划等等内容） 精确人才寻访范围（行业、企业、部门、职能清晰指出及指导顾问） 引导人才获取渠道（寻访渠道的引导：内部系统简历搜索、线上简历搜索、目标企业list、CC方向、线下挖掘渠道、转介绍等） 项目计划的把关及确认 项目计划由项目总监进行把关，包括：立项、项目评估、制定寻访方案，包括企业介绍资料、卖点、战略规划等等进行确认，要求全部资料准备齐全且开完立项会