2017年10月自考00054管理学原理试卷及答案解释.docxVIP

2017 年 10 月高等教育自学考试全国统一命题考试 管理学原理试卷 （ 课程代码 00054） 本试卷共 5 页，满分 100 分，考试时间 150 分钟。 考生答题注意事项： 1．本卷所有试题必须在答题卡上作答。答在试卷上无效，试卷空白处和背面均可作草 稿纸。 2．第一部分为选择题。 必须对应试卷上的题号使用 2B 铅笔将“答题卡”的相应代码涂 黑。 3．第二部分为非选择题。必须注明大、小题号，使用 0.5 毫米黑色字迹签字笔作答。 4．合理安排答题空间，超出答题区域无效。 第一部分选择题 一、单项选择题：本大题共 15 小题，每小题 1分，共 15分。在每小题列出的备选项中 只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。 1．一般来说，部门经理、科室主任属于组织的 A ．高层管理者 B ．中层管理者 C ．基层管理者 D ．执行人员 2．最早提出管理十四条原则的是 A ．西蒙 B ．泰勒 C ．法约尔 D ．韦伯 3．标准挂衣架制造商所处的环境变化相对较小，不确定性也低，这种环境属于 A ．简单和稳定的环境 B ．复杂和稳定的环境 C ．复杂和动态的环境 D ．简单和动态的环境 4．随着人们生活水平的不断提高，家庭收入中储蓄占的比例不断增加，这属于外部环 境的 A ．政治因素 B ．经济因素 C ．社会因素 D ．技术因素 5．所有组织的管理活动都应当遵守管理道德的原则和要求，这体现了管理道德的 A ．普遍性 B ．特殊性 C ．强制性 D ．变动性 6．采用背对背的通信方式，经过多轮征询使意见趋于集中的决策方法是 A ．名义群体法 B ．头脑风暴法 C ．德尔菲法 D ．风险性决策法 7．某公司在年初的工作会议上， 提出力争在本年度实现利润 2000 万元。 这属于计划层次中 的 A ．程序 B ．宗旨 C ．规划 D ．目标 8．计划工作程序的第一 步是 A ．确定目标 B ．评估机会 C ．编制预算 D ．制订派生计划 9．一家超市设有日用品、食品、服装等部门，其部门划分的依据是 A ．职能 B ．产品 C ．区域 D ．顾客 10．王鹏原在公司营销部担任主管， 后又分别到市场部、 生产部担任主管。 从培训角度讲这 属于管理者的 A ．提升 B ．脱产培训 C ．工作轮换 D ．岗前培训 11．老李专业技术过硬， 得到了大家的认可， 由此产生了一定的影响力。这种影响力来源于 A ．奖赏权 B ．强制权 C ．专长权 D ．法定权 12．依据下属的成熟度选择领导方式的理论是 A ．领导特质理论 B ．菲德勒的权变理论 C ．领导方式理论 D ．领导生命周期理论 13．小林参加工作后表现出色， 很快就被委以重任，成为项目负责人。 依据双因素理论的观 点，这种激励属于激励因素中的 A ．工作条件 B ．工资福利 C ．监督方式 D ．提升 14．传递信息最快的沟通形态是 ．轮式沟通．环式沟通l00 个零件，废品率低于 ．轮式沟通 ．环式沟通 l00 个零件，废品率低于 1％。这属于控制过程中的 ．衡量绩效 ．纠正偏差 5 小题，每小题 2 分，共 10 分。在每小题列出的备选项中至少 C . Y式沟通 D 15．工人每天须生产 A ．确立标准 B C ．差异分析 D 二、多项选择题：本大题共 有两项是符合题目要求的，请将其选出，错选、多选或少选均无分。 16．应用盈亏平衡分析法，进行企业经营分析时所依据的变量有 A ．产品数量 B ．生产成本 C ．销售利润 D ．资金 E ．税收 17．企业的基本战略类型包括 A ．一体化战略 B ．多元化战略 C ．总成本领先战略 D ．差别化战略 E ．集中战略 18. 下列属于营利性组织的有 A ．军队 B ．工厂 C ．商店 D ．银行 E ．酒店 19．推动组织变革的外部动因有 A ．经济政策的调整 B ．市场需求的变化 C ．科技的发展 D ．竞争观念的改变 E ．全球化的竞争 20．以下属于口头沟通的有 A ．讲座 B ．信件 C ．讨论会 D ．演讲 E ．打电话 第二部分非选择题 三、 判断说明题：本大题共 5小题，每小题3分，共15分。判断正确与否，正确的打， 不需要说明理由，错误的打 X，并说明理由。 21．一般来说，高层管理者更强调技术技能。 22.古典政治经济学的创始人皿当?斯密提出了 “分工协作原理”。 23．对顾客的责任是企业社会责任的表现之一。 因人设岗是人员配备的原则。 领导者的影响力来源于正式权力。 四、 简答题：本大题共 4小题，每小题 5分，共 20分。 简述泰勒科学管理的主要内容。 简述组织环境的特点。 简述西蒙提出的决策标准及原因。 简述控制的适度性原则。 五、 论述题：本题 10 分。 领导是一门艺术，其艺术性表现在多个方面，请结合实例阐述