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有关中小企业文化发展现状的 调查报告 (doc 21 页) 关于中小企业文化发展现状的调查报告 —以湖南省长沙市中小企业为例 【摘要】我国绝大多数中小企业企业文化缺失或者病态， 从而使得企 业的生存与可持续发展缺乏方向感和内在驱动力。 企业文化的核心竞 争力是企业理念和核心价值， 企业文化是企业的灵魂。 企业文化是具 有本企业特色的文化观念、 文化形式和行为模式以及与之相适应的制 度和组织结构，是一个决策层、管理层、员工层间的运作方式。 企 业不论大小，如果要获得长远发展，都应培育各具特色的企业文化。 但不可忽视的是， 中小企业在发展过程中由于各种条件的局限， 往往 对此不太重视或无暇顾及。 现在，我国中小企业文化的 “软肋 ”已经成 为企业发展的阻碍。 随着经济的全球化， 企业竞争已经超越了产品技 术和质量的竞争， 开始在企业品牌和企业文化领域的竞争。 但是中小 企业却未能建立起相应的自身企业文化， 在市场竞争中处于劣势。 要 想在市场中站稳脚跟， 中小企业必须正本清源， 正视自身的企业文化 问题，实现文化的转型和创新， 建立起符合自身特色的现代企业文化。 【关键词】中小企业文化 现状 对策 建设 中小企业就其构造而言，企业文化一般可分为三个层次：物质 文化表层，是作为实体的物化层文化， 主要包括厂容厂貌、 企业标识、 厂歌、文化传播网络、设施环境等；中间制度文化层，是企业的人际 交流方式和各种典礼仪式、规章制度以及这些规章制度所遵循的理 念，包括人力资源理念、营销理念，生产理念等；核心精神文化层， 是在企业中形成的共同价值观念等， 表现为观念形态的各种因素， 包 括企业精神、企业核心价值观、企业论理、经营管理思想、职业道德 等。然而长沙市的中小企业绝大多数没有认清企业文化的本质， 只是 从口号上来理解企业文化。 些企业片面理解企业文化建设， 认为企业 文化就是追求降低成本和提高效益，于是进行偷工减料、制假售假、 质量和价格欺诈等缺失诚信商业道德的经营行为， 致使市场萎缩。 片 面追求效益而忽视 “文化建设、人本关怀和社会责任。 面对长沙市中小企业文化发展的这些现状和问题，我们应该怎 样去解决， 如何去应对这种畸形的和不正常的现象， 从而建设一个良 好的健康的企业文化，线面我们来对此进行探索。 一、 调查对象与方法 （一） 调查对象 1．中小企业高层管理者和中小企业普通员工 （对其进行了封闭式的 问卷形式的调查） （二） 调查方法 1． 实地了解每个所调查中小企业的上层管理者 2 ．私下和中小企业普通员工交流了解 2 ． 查阅文献 （三） 调查地点 湖南省长沙市 （四） 调查时间 2011 年 7 月 28 日——2011 年 8 月 25 日