初级课程综合能力提升.ppt

綜合能力提升 人力資源部 破冰游戏:左右手 时间:5分钟 道具∶红牌、黄牌 游戏操作 两人并排站立 听意思举牌 老蔡说:举起右 举起右 说:放下右 放下右 老蔡说∶不要放下右手 举赶右手 老蔡说:放下左手 放下左手 老蔡说∶不要不放下左 老蔡说:不要不举起左 放下左 我喊一声后就举赶左手 举赶左手 不左手 ■老蔡说:举赶右手 举赶右手 老蔡说:千万不要不举赶右手 举赶右手 老蔡说∶不要放下左手 举赶左手 老蔡说∶不要不放下右手 放下右手 千万不要不举赶左手 举赶左手 老蔡说∶举赶双手、原地跳一下丶放下右手一放下右手 举赶左手 老蔡说∶放下左手 放下左手 老蔡说∶不要放下右手 举赶右手 千万不要不举赶右手 举赶右手 老蔡说:不要不举赶右手 举赶右手 培训炳可以根据以上效果:(老是有人举错手) 引出一个话题∶沟通很容易出现不清晰,我们如何 更有效的沟通呢? 目录 管理基本理念 二、溝通技巧 時間管理 四、管理工具 五、問題解泱技巧 管念 管理理念(一) ◆责任与权力 ●明确责任与权力的区别及重要性 ●权力越大、责任越大,责权对等 ●发生问题勇于承担责任,权力可以下放,但责任 不可推卸 成鲼归功于部下,货任勇于承担 管理理念(二) ◆管理者之管理方法 ●要做个好上司、首先做个好下属 ●管理者的视野要宽阔,面面具到,关注到你工作每 个细节 ●工作要有计划性,要有时间去思考你可改善的地方 上司所传达的事项要第一时间完成(有效的、合格的) 注重员工的3Q6S教育,员工的修养提高、形成凝聚力 管理者的肩色是敏练,而不是消防员 管理理念(三) ◆不断改善自已,不断改善部下 ●工作中要不断学习,不断总结经验,扌能完善自我 ●善于总结,总结可以加深你对事物的了解和认识 ●教导部下任何时候要保持良好的工作心态 积极的面对一切是衡量一个人优秀的条件 良好的工作心态=好的工作效率 管理理念(四) 围围围帮围墨帮事琴辆 ◆行动、执行力 ●在意上司所说的话,对上司所传达及下属提出的问题 要立即付诸行动 ●执行时,分清工作的紧急重要性,合理有效完成工作 ●执行力要彻底、及时,任何问题要正面冾静的面对 职责会给你下指爷,明确你的职责范围有哪些 ●经常想一想:你的工作是否做到位了,是否达到了 上司的要求! 你的工作行动力,直接关系到你的影响力 管理理念(五) ◆充分利用资源 ●明确掌握、利用身边的各种有效资源 上司、下属都是你的重要资源 ●要利用你最强的资源去攻克你最难的工作 ●合理的分配资源,利用资源,达到高效率完成工作 出色的管理方法,让你的工作事半功倍