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客 户 登 记 表
客户姓名
电 话
房屋面积
地 址
客户基本状况
客户意见
沟通记录
接洽结果
通过何种渠道了解本公司?
□展览会 □平面广告 □杂志 □朋友介绍 □其他
设计师: 接洽日期: 客户签字:
客户登记卡
客户姓名
登记日期
身份证号
工程地址
联系电话
预计装修日期
房型结构
使用面积
初步估算造价
看样板房与否
通过何种途径前来
客户提示记录
市场部人员
设计师
设计总监
黔南州大唐装饰工程有限公司客户登记表
客户基本信息
客户姓名
性别
联系电话
装修房源地址
小区 栋 室
市场反馈意见
您是从何种渠道了解到我们公司的:
□电视报纸广告 □宣传资料 □业务介绍 □邻居装修 □朋友介绍
□网络搜索查询 □其它
基本情况及装修设计要求
房型
□公寓 □蹉层 □复式 □别墅 □厂房
风格
现代简约 □温馨浪漫 □中式稳重 □欧式简欧 □现代前卫
新古典(体现高贵) □美式乡村 □雅致风格
住宅面积
㎡
户型
室 厅 卫
装修材料要求
□实惠型:400-600元/平方米
□中高档:700-800元/平方米
□豪华型:1000-1500元/平方米
客户其它要求
设计师签字:
业务员签字:
年 月 日
店面客户洽谈登记表
日期/时间
客户姓名
联系方式
等级
工程地址
户型
装修预算
新/日
洽谈结果
客户来源
设计师
说明:
等级:A、已交定金很有意向;B、未交定金有意向;C、未交定金基本有意向;D、无意向
客户来源:1、电视 2、公司活动 3、小区物业或售楼处。
客户资料交接单
编号:
客户姓名
联系电话
从事行业
户 型
面 积
洽谈进展
工程地址
备注
商务代表签字: 日期: 年 月 日
说明:本单由市场部商务代表填写,作为与设计部的联系单,表内客户姓名、联系电话必须填写;“洽谈进展”栏内根据与客户洽谈情况如实填写;其他栏内根据自己掌握的情况填写,但不得是虚假信息。
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
客户资料交接单回执
商务代表:
我已收到市场部 商务代表的编号为 客户资料交接单,特予以回执确认。
接单人签字:
日期: 年 月 日
客户回访附表
客户回访人员: 填写表格日期:
客户姓名
联系电话
家庭成员
居室户型
客户具体需求
功能要求
设计师姓名
工程预算
材料要求
地址
E-mail
接待人员姓名
风格倾向
色调倾向
与客户洽谈了解的信息
历史回访明细
回访日期
客户情况反馈
丢失客户的原因
注:该表格用于客户第一次来访咨询及后期客户跟踪回访记录,每三天回访一次,直到客户不选择顶美为止
客户量房定金记录表
日 期
客户姓名
地 址
联系电话
金 额
设计师
量 房 记 录 表
客户姓名
电 话
房屋面积
地 址
设计师
客户要求
量房记录
方案初议时
间和地点:
量房人员签字:
量房日期:
客户签字:
设 计 部 做 单 跟 踪 表
设计师:
量房
日期
小区地址
客户姓名
联系方式
房屋面积
初步预算
工艺做法
设计师工作进度
备 注
图纸完成
日 期
碰第一次
日 期
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日 期
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日
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