决策计划与控制.pptVIP

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决策、计刈与挖制 本章闪容: 决策 计划及计划的方法 控制及控制的方法 决策 管理就是决策——赫伯特西蒙 ★国家企业乃至个人都不断地进行选择 决策,需要决策最根本的原因在于资源 的有限性。企业在有限的人财物条件下 运作,个人在有限的时间、精力、能力 等约束下做选择。 ★你做过哪些选择/决策? 决策的含义 A决策:指组织或个人为了实现某种目标而 对未来一定时期内有关活动的方向、内容 及方式的选择或调整过程。 狭义决策与广义决策 决策的构成要素 决策者:受社会政治经济和心理等影响的个体/群体 决策目标:一项决策所期望实现的成果和价值 自然状态:决策环境客观存在的各种状态,不依决策者的 意志为转移的环境或条件 行动方案:实现决策目标所采取的具体措施和手段 条件结果值:采取某种行动方案在不同自然状态下所出现 的结果 决策准则:选择行动方案所依据的价值标准和行为准则。 有最优决策、满决策和合理化块策三种决策准则 决策的影响因素 环境 过去的决策 决策者对待风险的态度 组织文化 时间:即决策问题的时效性 央策的类型 决策者的数量:个人决策,群体决策 命群体决策与个人决策各自的优缺点? ●常规问题、危机事件、战略的制订适于? e决策问题描述的性质:定量/定性 ●用数值模型表示的决策称为定量决策 ●不能用数值模型表示的决策称为定性决策 命决策问题的重复程度:程序化/非程序化决策 决草的类型 ◆决策所需解决问题:原始决策/追踪决策 命追踪决策的基本特征表现为回溯分析、非零起点 双重优化、心理障碍等四方面 决策时所掌握信息的完备程度:确定型/风 险型/不确定型 命决策的思维方式:理性/经验 决策的亦珐 分主观决策法和计量决策法 主观决策法:用心理学、社会心理学的成就,采 取有效的组织形成,在决策过程中,直接利用专家 的知识和经验,根据已掌握的情况和资料,提出决 策目标及实现目标的方法,并做出评价和选择。 常见的主观决策法有:头脑风暴法,集思广益法, 统一意见法,德尔菲法,鱼缸观鱼法,启发交流法。 ◇主观决策法常用于非程序决策。发挥创造性。 主观决策要发挥创造性 ?什么是创造性?(一种特殊的思考能力) !创造能力的基本特点 变通性独创性流畅性精益性 ,请列举出四件你无油拍摄的事物 2,你看见一个人在公圆里看报,发现他把报纸拿倒 了,请列举四种你认为可能的原因: 3,如票把一个乒兵赇放入一个细长的钢管,钢管长 约一米,其底部被圆定在一个水泥基座上。请列举 三种取出乒乓赇的方法。注意:不得损坏钢管,基 座,乒乓球。 计量决策方法 量本利分析法、决策树法、不确定型决策方法 心量本利分析法 保本分析法或盈亏平衡分析法 产量/销售量、成本、利润及盈亏变化规律 S总收入Y总费用C单件变动费用F固定费用P产品价格Q产量 销售收入 S=P·Q 费用 S=P. Q Y=F+C·Q Y= F+Cu.Q 产量销量

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