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中国物流配送研究汇报十物流企业分析 第一节 国际物流企业 一、美国联合包裹(UPS) UPS于198月28日在美国华盛顿州西雅图市创建，后总部迁至亚特兰大市。现在UPS是美国最大包裹快递企业，世界几大航空企业之一。 （一）UPS现实状况 1、崇尚科技 早在80年代，UPS就决定创建一个强有力信息技术系统。在最近中，该企业在技术方面投入110亿美元，配置主机、PC机、手提电脑、无线调制解调器、蜂窝通讯系统等，并网罗了4000名程序工程师及技术人员。这种投入，不仅使UPS实现了和99%美国企业和96%美国居民之间电子联络。同时，也实现了对每件货物运输即时情况掌握。 到 1993 年，UPS 每日为多达 100 万固定用户递送 1150 万包裹和文件。对于如此庞大数量业务，UPS 依靠优异科技来确保效率，保持价格竞争性并提供新用户服务。技术在 UPS 中应用已达成了一个难以置信范围，从专门设计包裹递送运输工具到全球计算机和通讯系统。比如，UPSnet 是一个全球电子数据通讯网络，为国际性包裹处理和递送提供信息处理流水线。有超出 500,000 英里通讯线路 UPSnet，其中包含一个 UPS 卫星，连接 46 个国家中超出 1,300 个 UPS 分发中心。这个系统每日追踪 821,000 个包裹。从 1986 年到 1991 年，UPS 在技术改善上花费了 15 亿美元，并计划在以