SPC管理详细规定.docVIP

1、目标 在相关过程使用控制图和计算过程能力指数，确保过程含有能力，从而预防缺点产生。 2、范围 适适用于控制计划中要求过程。 3、定义 3.1 -R图：均值和极差图 3.2 Ppk：初始能力指数 3.3 Cpk：过程能力指数 3.4 5M1E：人员、机器、材料、方法、环境及测量 4、职责 4.1 技术开发部在控制计划中要求使用控制图过程，品保部进行过程初始研究，计算Ppk值。 4.2 品保部负责控制图（如-R图或P图）使用和Cpk值计算。 4.3 人力资源处负责控制图相关使用人员培训。 5、内容 5.1 说明 本作业指导书要求使用控制图特指-R图。其它控制图使用方法参见《统计过程控制（SPC）》参考手册。 5.2 控制图格式 采取美国三大汽车企业之标准格式，见—R控制图，若有用户要求时，则采取用户要求格式。 5.3 描绘控制图具体步骤 5.3.1 搜集数据 5.3.1.1 选择子组大小、频率和数据 子组大小 本企业-R图子组大小为2~5，即每次连续抽2~5个产品。 子组频率 按控制计划要求。 子组数大小 通常情况下，为25组以上。 5.3.1.2 建立控制图及统计原始数据。 由控制图使用者将相关日期/时间/读数/均值（）/极差（R）等统计于-R控制图 中。 5.3.1.3 计算每个子组均值（）和极差（R