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办公自动化 (OA) 培训 2008 年 03 月 13 日 办公自动化（ OA ） ? OA 的发展历史 ? 中国需要什么样的 OA ? OA 产品 OA 的发展历史 ? OA 的背景 ? OA 的历史 ? 办公自动化企业信息化的核心 文件还没来 工作效率太低了！！！ 一路奔波， 累！！！ 整理数据，分析数据 辛苦！！！ OA 产生的背景 20 世纪 70 年代中期发达国家为解决办公业务量急剧 增加对企业生产率产生巨大影响问题的背景下， 发展起来的一门综合性技术。 核心问题是如何提高日常的办公效率。 OA 的概念 OA: OFFICE AUTOMATION ，就是采用 Internet/Intranet 技术，基于工作流的概念， 使企业内部人员方便快捷地共享信息，高效地协同 工作；改变过去复杂、低效的手工办公方式，实现 迅速、全方位的信息采集、信息处理，为企业的管 理和决策提供科学的依据。 ? OA 的背景 ? OA 的历史 ? 办公自动化企业信息化的核心 OA 发展历史 ? 第一代 : 个体工作自动化 ? 第二代 : 工作流程自动化 ? 第三代 : 以知识管理为核心的自动化 第一代：个体工作自动化 — 发展 ? WPS 使办公自动化发展到一个崭新的阶段微 处理器速度和性能的不断提高为办公自动化 创造了更加有利的硬件环境 ? 操作系统的更新换代和办公套件的不断升级， 为办公自动化