朝阳电子人力资源项目—04-2 岗位绩效考核作业指引.docVIP

朝阳电子(深圳)有限公司 岗位绩效考核作业指引 目的：所有间接人员，在岗位职责、组织架构明确的情况下，通过 精确量化技术，将其工作业绩数据化，从而达到服务客户，服务直接人员，不断改进工作之效果。 适用范围：朝阳电子(深圳)有限公司副课长级以下(不含)间接人员。 参考资料：《品质手册》、《程序文件》、《部门工作说明书》、 《岗位工作说明书》。 定义：（无） 权责： 5.1 直属主管负责对直辖下属的岗位绩效各项评分，工作布置，绩效面谈。 5.2 直辖下级负责向直属主管汇报工作及请示新的任务。 5.3 (副)总经理级领导负责对基层人员投诉的了解与处理。 5.4 各部门经(副)理级主管负责指定人员将每日考核表统计汇总成月度考核成绩交与人力资源部核算。 5.5 人力资源部负责根据公司有关考核制度进行核算。 6.0 主流程： 上级对下级布置工作主管进行绩效面谈 上级对下级 布置工作 主管进行 绩效面谈 下级定时向上 级汇报工作 上级对下级工作做出评判打分 将每日考核表月度汇总人资部依有关考核制度进行核算月度 将每日考核 表月度汇总 人资部依有关考核制度进行核算 月度岗位绩效考核实绩公布 月度汇总表 交人资部 7.0 总体说明： 7.1 岗位绩效考核的项目包括：出勤状况、任务达成、工作品质、服务协调性、工作主动性五项。 7.2 以上五项每项满分2