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物业管理年关于上海市住宅物业 管理规 上海市住宅物业管理规定 (2004 年 8 月 19 日上海市第十二届 人民代表大会常务委员会第十四次会议通过) 第壹章总则 第壹条为了规范住宅物业管理活动，维护业主和物业管理企业的合法权益，根据国务院《物业管理条例》和其他有关法律、行政法规，结合本市实际情况，制定本规定。 第二条本市行政区域内住宅物业管理、使用及其监督管理，适用本规定。 第三条本规定所称住宅物业管理(以下简称物业管理)，是指住宅区内的业主通过选聘物业管理企业，由业主和物业管理企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动。 本规定所称业主，是指房屋的所有权人。 本规定所称使用人，是指房屋的承租人和实际使用人。 本规定所称物业管理企业，是指依法取得独立法人资格、具有相应资质，从事物业服务的企业。 第四条上海市房屋土地资源管理局(以下简称市房地资源局)负责全市物业管理 的监督管理工作;区(县)房地产管理部门负责本辖区内物业管理的监督管理工作。有关行政管理部门按照各自职责，协同实施本规定。 街道办事处(乡镇人民政府)负责协调物业管理和社区建设之间的关系。第二章业主及业主大会 第五条新建住宅区，包括分期建设或者俩个之上单位开发建设的住宅区，其设置的配套设施设备是共用的，应当划分为壹个物业管理区域。但该住宅区内已分