销售经理岗位职责资料讲解.doc

销售经理主要工作职责 ■销售经理主要职责有以下三项： 1、按计划有效地完成公司短期和长期目标。 2、执行公司各项政策，完成公司下达的销售目标。 3、建设一支有战斗力的销售队伍。 4、建设一个高效率的销售网络。 ■销售经理主要工作内容 1、制定计划----制定年度销售计划和月度销售计划 2、建立方案-----实施每一个具体行动步骤的详细描述。 4、战术指导-----行动方案的具体实施。 5、设立监控----将实际表现与预定标准作比较。 6、人才培养----高效的销售队伍的建立和复制 ■销售经理岗位说明书 本职工作 负责整体销售运作，以完成销售部的使命（销量、利润等），同时以高效的经济手段保证销售市场的健康发展。 岗位工作职责： 1、根据销售部的销售计划，负责对销售指标细化，并确保执行到位，对本区的各项销售指标的完成过程进行指导、监控、调整，真正做到“过程+结果”的双重管理，对销售指标全面完成负全责。 2、负责组建和管理销售/组织架构体系，并负责对管辖区的人员进行招聘、培训、指导、提升、管理和监控，确保所管销售队伍的数量和质量，并对直属下级进行考核、激励，为公司业务发展培养和储备人才。 3、依据销售部管理制度，对管理制度进行细化和完善，使其适用性和操作性更强，并对其执行效果负全责。 4、依据公司销售网络发展计划，加强市场的建设，对销售网络的建设、维护和发展负全责。 5、负责对销售费用预算及销售合同的审定与监控，并对销售的货款回收负责。 8、负责对客户信息的及时收集、分析与反馈，并根据分析结果制定可行性销售预测，对此销售预测的真实、准确、及时、有效负全责。 岗位责任： 1、对销售任务、回款目标按计划完成负责。 2、对销售网络拓展及市场占有率负责。 3、对各项售后服务负责。 4、对销售队伍的稳定性负责。 5、对所属员工队伍培训和考核公正性负责。 6、对上级交办事项完成的及时性负责。 岗位权限： 1、有对销售月度及年度工作计划的建议权及指导执行权。 2、有对销售资源投入的计划和分配权。 3、有对货物流向的指导及控制权。 4、有对销售各项费用的控制审批权。 5、有对退货申请的审批权及对退货额度的控制权。 6、有对销售内部的人员管理权、工作培训权、督导权。 7、有对销售内部工作流程的修改及指导权。 任职条件： 1、具备销售或企业管理专业大学专科以上学历，掌握一定的销售管理理论。 2、具有敏锐的市场洞察力、应变能力、创造性的思维能力及稳健的管理能力。 3、具有极强的工作责任感、忠诚度及坚韧不拔的毅力和耐心，严守机密。 4、具备果断的决策风格、优秀的沟通、协调和激烈能力，敢于承担风险的意识。 5、从事销售管理或相关业务管理工作5年以上经历，具备3年以上销售管理和领导经验。 6、身体健康，家庭结构稳定。 7、无不良记录 绩效考核设计的基本原则 一、有利于减轻高层管理人员工作量的原则。 二、用数据说话的原则。 三、调动员工积极性的原则。 四、有利于加强财务管理的原则。 第一部分 工程部绩效考核方案 一、工程部经理的绩效考核 工程部经理考核的基数。 根据平时发放60%，绩效考核占比40%的原则，工程部经理平时月工资6400元，则工程部经理月度绩效考核工资基数为4267元。年绩效考核工资总数为：4267×12=51200元。 工程部经理考核的内容 工程部经理对工程部全部项目的结果负责，因此对工程部经理的绩效考核是工程部承担的全部过程项目的完成情况。 工程部经理考核的最核心指标，即KPI指标是：产值、签证量、安全、工程质量、业主投诉、工程款回收、成本降低率等6个。 对于考核的KPI指标根据公司每年的重点工作及其重要性程度而赋予每个考核指标相对应权重。考核表格见下表。 考核要素（KPI） 权重 指标 考核得分 工程产值