保洁员管理新规制度.docVIP

佳利建材城保洁员岗位责任制度 保洁员是负责佳利建材城内繁重而辛劳清洁卫生工作，直接服务于商户、用户关键工作集体，亦是衡量企业管理工作质量高低关键基层组织，为了规范佳利建材城管理，提升服务工作质量，特制订保洁人员岗位责任制度，每位职员必需认真实施： 一、保洁员岗位职责： 工作时间：星期六至星期日，早晨8:00—下午5:30 每星期、每个保洁员在星期二、三、四、五内轮休一天。 　（一）、树立高度责任心，关心佳利建材城利益，严格片区保洁责任制，在清洁过程中，如发觉设施设备有损坏或异常情况应立即向上级主管或工程维修人员汇报，负责管理好片区卫生器具，认真做到卫生器具整齐、部署合理，随时保持清爽、美观，确保建材城内外清洁卫生，不留卫生死角。保洁人员应随时巡视建材城，发觉污物杂物应立即清理，随时确保建材城内清洁卫生。 （二）、保洁人员要努力提升本身素质和对企业负责觉悟，服从领导工作安排，遵守企业工作纪律，不迟到，不早退，不私自离岗，如有急事须向主管请假。当班人员不得做和本职员作无关事。 （三）、承包岗位片区卫生必需达成要求标准，连续3次未达标者，分别给警告、罚款、解聘处罚。主管须做好具体统计。 （四）、保洁人员对商家、用户服务要热情周到，举止端庄，礼貌大方，把用户看成上帝，对商户投诉主管必需立即处理，不得和商户发生争吵。 　（五）、上班时必需穿着清洁，按要求要求着装，不管在