医疗管理 课堂全课程 内部的资料.ppt

医疗管理 般环境行业环境 外部管理 稳定/协调 决策层 经营战略管理 职能层 人、财、物、 内部管理 信息、事(含 质量)管理等 操作层 稳定标准化 管理能级 系统结构 医院管理系统框架 目录 第一节医疗管狸概述 第三节门诊管狸 第三节急诊管理 第四节住晚管狸 第五节重点病人管理 第一节医疗管理概述 医疗管理的概念 医疗管理是指对医院医疗活动全过 程所进行的组织、计划、协调和控制, 使之经常处于应有的状态,并对变化了 的客观环境有较强的适应性,达到最佳 医疗效率和医疗效果的目的。 管理的对象(客体) 医院的医疗活动全过程: 院外医疗服务 院内医疗服务 痊愈 好转 未愈 病人 住院 死亡 急诊 他 院内医疗活动示意图 全国知名医院门诊及住院工作量统计表 排名医院名称 年门急诊量年住院量 每百门急诊 (万人次) (万人) 入院人数(人) 北京协和医院 广州中山一院 48 123456789 上海华山医院 北京301医院 221 45 18 上海瑞金医院 230 28 北京天坛医院 70 21 西安西京医院 上海仁济医院 217 5.7 26 广东省人民医院 318 10武汉同济医院 255 平均 5.7 26 医院 河北联大附属医 54 唐山工人医院 河北医大附属二院 500 42 44 全国医院平均每百名门急诊入院病人数(单位火) 假说1 假说2 假设验证方法 2.