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- 2020-09-16 发布于北京
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确定商务谈判目标;;情景导入;一个正确的谈判目标,往往要经过反复多次的修改与现实对照才能制订出来,制订谈判目标要考虑多方面因素的影响,如本企业的地位、竞争状况、供求状况等。同时,还有保留一定的弹性,具体来说制订谈判目标时应遵循以下几项原则:; 通常谈判目标作为一种预测性和决策性的指南,它的实现还需要参加谈判的各方根据自身利益的需要、他人利益的需要和谈判桌内外各种因素来正确制订和设置。谈判目标的实现程度应该用谈判层次来表示,即争取最优、保证最低,留有适当的回旋余地。; 最优期望目标是指在谈判桌上,对谈判者最有利的一种理想目标,它在满足某方实际需求利益之外,还有一个“额外的增加值”。比如:在资金供求谈判中,需方可能实际只想得到200万元,但谈判一开始,需方可能报价250万元。这250万元就是需方的最优期望目标。这个数字比它实际需要的200万元多50万元。用一简式表达就是:
E=Y+?Y
式中:
Y——需方的实际需求资金数额;
△Y——报价的增量;
E——需方的最优目标。
但是,供方绝不会做提供250万元资金的慷慨之事。根据供方了解的信息(如偿还能力、经济效益高低和利率等情况),他明知对方实际只需要200万元,为了使谈判深入下去,使主动权掌握在自己手中,却故意压低对方的报价,只同意提供150万元。如此这般,几经交锋,双方列举各种理由予以论证,谈判结果可能既不是250万元也不是150万元,而是略低于或高于200万元。;(二)可接受目标; 谈判目标的层次不外乎就是最优期望目标、最低限度目标和可接受目标三种类型,而三者之间的关系是:最优期望目标大于可接受目标,可接受目标大于最低限度目标。 ;;实训项目;(1)将全班学生分为4-6学习小组,以小组为单位组织引导学生讨论什么是谈判目标;
(2)各小组成员利用课余时间进行实地调研、网上信息搜集等方式收集相关资料,为张晓收集一套完整的商务谈判目标,做成PPT文件;
(3)选取小组在课堂上进行展示,并对其它小组成员的提问进行回答;
(4)各学习小组根据活动的内容,写出总结。 ;(1)了解、搜集、使用网络信息、实地调研的能力(30%);
(2)项目工作完成的合理性、逻辑性、创新性(40%);
(3)小组成员讨论、发言的参与性(10%);
(4)小组成员的协作性(20%)。;
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