安踏店长培训总结.ppt

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2020-09-17 发布于福建
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0 STRAININS 2004-04 8 34 我的期望?! 共认同真分游享戏相开互心借学鉴习课程内容介绍 ■店长的定义与角色 ■管理的定义管理性工作和实务性工作的区别店铺营运管理内容与技巧店长应具备的态度和认知什么是店长?! 店铺最高的负责人对店铺人、财、货、场进行管理 ■达致店铺目标(盈利) ■团队的 LEADER(领导人) 和店长的职责激励团队实现目标 (销售、服务目标) 维护良好的品牌形象提供统一专业的顾客服务教导和培养下属么是管理? 请每个小组用一幅图画表达管理的定义什么是管理? e 什么是管理?! ■透过他人完成工作 ■共同达致公司目标有效运用各种资源 (人、财、物、时间、空间等) 什么是管理?! ■透过他人完成工作一团队协同共同提升责任共享一分享成功人数什么是管理?! ■共同达致公司目标提高销售达成盈利维护品牌形象