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　　 　　第一篇 酒店行业岗位承诺书 　　《2016酒店个人工作承诺书》 　　酒店个人工作承诺书 　　尊敬的各位同仁 　　我是酒店前厅部主管 ，我承诺带头遵守公司各项规章制度， 监督并落实《总台服务流程》、《易损易耗品管理办法》、《客人遗留物品处理规定》、 《员工手册》等各项规章制度，确保这些制度很好的执行下去。 　　同时我将以身作则，认真履行监督、检查的工作职责。抓好员工的思想工作、职业道德和业务技能的教育与培训。按照酒店的服务宗旨严格要求各岗位的服务工作规范、操作程序、质量标准。合理按月份完成酒店下达的经济指标，与销售部、前厅部一起齐心协力，积极做好促销工作。努力完成和超额完成任务。 　　我坚决做好以上各项工作，如有违反我本人愿意接受500元的处罚，作为酒店的奖励资金，谢谢！ 　　承诺人 　　年 月 日 　　酒店管理人员责任承诺书 　　酒店管理人员责任承诺书 为了更好保证企业的良性运行和发展，提高酒店服务人员的专业素养和水平，创造最佳的经济效益，本人作为酒店的管理人员在工作中将遵循以下要求和承诺 　　1、 坚决保证部门的设备设施正常运转\人员正常流动. 　　2、 严格认真完成酒店下达的各项营业指标和工作任务 　　3、 严格遵守酒店《员工手册》中制定的各项规章制度和条例 　　4、 严格按照酒店制定的岗位职责\工作流程\服务标准进行工作就业和指导 　　5、 善于发现总结问题,对待工作中出现的各种问题及时沟通协调,做到遇事不推诿\做事不拖沓,避免或杜绝问题进一步的扩大和发展 　　6、 贯彻垂直管理\直线沟通的管理原则,在了解反映处理问题时必须坚持实事求是,客观公正,坚决杜绝搬弄是非,恶意中伤等现象的发生 　　7、 对待工作态度要积极主动,做到“五勤”脑勤\眼勤\耳勤\嘴勤\腿勤,善于倾听思考员工反映的问题和意见,对于企业的持续发展不断提出合理化建议. 　　8、 工作中能够身先士卒\以身作则,团结关心爱护员工,及时了解员工的思想和心理状态,适时采取沟通激励手段鼓励员工. 　　以上内容本人已阅读且通晓,并保证在工作中自愿遵守上述条例,如发生上述问题且给企业造成不良影响和损失,愿承担酒店给予的任何行政\经济处罚以及连带的民事或刑事责任. 　　员工签字: 签字日期: 　　第1 / 1页 　　第二篇 酒店行业岗位承诺书 　　《2016酒店员工安全承诺书》 　　酒店员工安全承诺书 　　甲方（聘用单位）名称 　　法定代表 　　电话 性别 乙方（受聘人员）姓名 　　出生年月日 年 月 日 　　籍贯所在地 　　身份证号 　　现住址 电话 　　一、聘用合同期限，本合同书为 年 ；自 年 月 日起至 年 月 日止，其中试用期为 个月，自 年 月 日起至 年 月 日止，根据国家地主法律及相关规定，甲乙双方在平等自愿，协商一致的基础上，签定本合同，共同遵照履行，本合同自签定之日起生效，本合同一式两份，甲乙双方各执一份。 　　二、聘用合同关系 　　1、甲方同意聘用乙方，在甲方所属酒店的工作岗位上从事工，并支付给乙方相应的劳动报酬。 　　2、乙方同意受聘于甲方在甲方所属企业部方的工作岗位从事工作，并接受甲方的工作指示和要求。 　　三、聘用合同义务和权利 　　1、甲方有根据国家和地方法律有有关规定，制定合单位的规章制度，劳动纪律工作程序，操作规范，奖惩条例，管理办法，考核标准和各项工作要求；标准、条例、规定、规范、制度的义务和权力，并以止作履行本合同的有效法律依据。 　　2、甲方根据国家地方的有关规定， 乙方人事的岗位以及工作表现，工作成果和贡献大小，以货币的形式按时支付给乙方工次，待遇的义务。 　　3、甲方根据乙方的工作态度和效率的高低，工作成绩和工作表现的好坏，对乙方的工作岗位和工资进行调整和升降的权力。 　　4、甲方根据有关规定，对乙方被告符合本行业职业特点，工作日制和工作时间的权力。 　　5、乙方如有违反甲方制定的各项规章制度和岗位纪律，甲方有进行批评教育或按照相关规定给予相应处理的权力。 　　乙方有下列情形之一的，甲方可以随时单方面解除合同，一切责任由乙方承担 　　（1）连续旷工三日以上或一月计旷工三次者。 　　（2）违反工作规定或操作规程，发生责任、事故、失职、渎职造成严重后果的。 　　（3）严重扰乱工作秩序，致使甲方工其他单位、部门工作无法正常进行的。 　　7、乙方的下列情形之一的，甲方可以单方面解除本合同，但应提前告之乙方。 　　（1）患病或非因公负伤，不能从事原工作或不能从事由甲方安排的其他工作的。 　　（2）经甲方考