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市场营销学 杨彦波 经济管理学院 认识市场营销学 市场营销学 市场营销学( Marketing)是在20世纪初由美国人 建立起来的一门工商管理学科。 2、学习的视角 注重微观 消费者(买方)的视角 以企业(卖方)为着眼点、出发点 市场营销的核心内容 牢记1个中心:以顾客为中心 掌握2个基本点:以市场调研为出发点,以竞争对 手为参照点 学会3种工具(STP):市场细分、目标市场营销和 市场定位 打好张营销牌(4Ps):产品、价格、渠道、促销 代之为 菲利普·科特勒《市场 营销导论》 市场营销导论 【美】菲利普科特勒等著 命 等工出A让 《市场营销管理·亚洲版》 上、下,[美]菲利普·科特 勒,[新]洪瑞云,梁绍明, 陈忠振著,中国人民大学出 版社 RAMARKE 工商管理经典译丛 市场营销管理 亚洲版·下 中国人民大学出版社 市场营销经典译丛 IN MARKETING MANAGEMENT AND STRATEGY 销管理与战咯案例 《营销管理与战略案例》 亚太版 (亚洲版),[美]约 翰·A.奎尔奇,[新]梁绍 】封·A,尔奇 新1梁组明洪端云陈振忠著 明,洪瑞云,陈忠振著, 东北财经大学出版社 财经 出版社 市场营销经典泽丛 MARKETING CLASSICS25周年版 销字经 权威论文集 《营销学经典一权威论 文集》,[美]本.M.恩尼 斯,基斯·K.考斯特, 断·K.考克隔 迈克尔P莫克瓦编 迈克尔·P.莫克瓦编, 许赵路器 东北财经大学出版社 东北财经大学出版社 中国独家授权 第一章市场营销与市场营销学 市场和市场营销 口市场营销学的产生和发展 市场营销学的内容和方法 第一章市场营销与市场营销学 企业的两项基本职能就是:市场营销和创新,只有市 场营销和创新才能产生经济成果,其余一切都是“成本” 本章主要探讨市场及市场营销的核心概念;市场营销 学的产生与发展;市场营销学的内容和研究方法。 第一节市场和市场营销 市场及其相关概念 1、定义 市场是商品交换和商品买卖的场所。(日常生活概念) 市场是社会分工和商品生产的产物,是商品内在矛盾的表现;是 供求关系;是商品交换关系的总和;是通过交换反映出来的人与 人之间的关系。(经济学家概念) 市场是供需双方在共同认可的一定条件下所进行的商品或劳务的 交换活动。(管理学家概念)

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