市场营销历史核心概念等.pptVIP

第一篇绪论 第 市场营销学与市场营销观念 掌握市场营销学的研究对象,理解市场营销观念的演 变,了解市场营销学的产生和发展。 第二章市场类型与市场需求形态 掌握市场的概念和构成要素,理解市场的各种类型以 及各种市场需求状态。 第一篇绪论 8市场营销学( Marketing),又称市场学,销售 学或行销学 2研究过程: 需求(发现、刺激、分析)→生产→销售→消费(服务) 8市场营销( Marketing) 在商品生产之 前进行研究,了解市场需用什么东西,然后根 据市场需要去组织生产,使生产出来的东西保 证卖掉。 2案例 第一章市场营销学与市场营销观念 第一节市场营销学的产生和发展 第二节市场营销学的研究对象和作用 第三节市场营销观念 第一节市场营销学的产生与发展 市场营销学的产生 是商品经济日益发达的产物。诞生于20世纪初的美国 在资本主义经济高速发展中形成、发展并日趋成熟。 19世纪末20世纪初,世界各主要资本主义国家先后完成了工业革命, 实现社会化大生产。自由竞争走向垄断。两种现象 科学技术进步→生产力迅速发展→商品丰富 生产社会化与生产资料资本主义私人占有制矛盾尖锐,竞争激烈 ·竞争:生产领域→流通领域 能不能生产→能不能销售 提高劳动生产率、降低生产成本、增加产量以获取最大利润 →如何使产品适应市场需要、占据最大市场份额以获取最大利润 各企业不得不更加关心自己商品的销路,开始研究市场,研 究消费者,日益重视企业的市场营销问题。 第一节市场营销学的产生与发展 方场营销学的发展历史 219世纪末-20世纪30年代初创时期 劳动生产率提高,生产迅速发展,经济增长很快 求大于供的“卖方市场”→供大于求的“买方市场”开始研究市 美国的赫杰特齐先生编写的第一本市场营销学的教科书于1912年出版 标志着市场营销学的诞生 21931一二战 理论形成时期 研究范围扩大,社会影响广泛,研究成果被一些企业成功地采用 1937年全美市场营销协会(AMA)成立成为实用的经济科学 开始走向世界,并影响到中国,1933年上海复旦大学丁馨伯教授编译 了我国第一本《市场学》 第一节市场营销学的产生与发展 方场营销学的发展历史 二战后到60年代末 发展阶段 提出了以消费者为中心的新观念 市场营销学理论和企业管理的实践日益密切地结合起来 270年代至今 新的发展阶段 同许多学科相互渗透,成为一门很接近实际的应用科学,理论更加 第二节市场营销学的研究对象和作用 市场营销学的研究对象和内容 2研究对象 狭义 仅在流通领域 生产者 消费者 广义:从研究消费者的需求开始,一直到如何保证消 费者的需求得到真正的全部的满足为止的全部过程。 这一过程循环往复 生产前的各种活动→生产领域亠流通领域→消费过程 第二节市场营销学的研究对象和作用 市场营销学的研究对象和内容 货币(利润) 信息 消费者顾客 生产者/营销者 (市场) (企业) 市场调研 销售(产品或服务) 市场营销循环 研究和了解市场需求 研究如何做到最大限度地满足顾客(市场)的需求 研究如何采用更好的方式和方法,使产品(或劳务)有计划和有目的地 进入最有利润潜力的市场,做到通过最大限度地满足市场的需要,最丈 限度地实现企业的利润目标。 第二节市场营销学的研究对象和作用 市场营销学的研究对象和内容 Q研究内容 市场结构与行为(市场研究) 选择企业的市场机会(确定营销对象)一一市场细分 目标市场 ·企业营销战略—一企业根据外部宏观、微观环境的变 化以及自身条件,确定经营目标,从而制定营销战略 企业营销策略的规划和执行一-4PS ·企业营销控制—一对营销执行过程的反馈、调整与修 正 第二节市场营销学的研究对象和作用 市场营销学的作用 有助于树立现代经营观念,适应我国社会主义市 场经济发展的需要。 有助于企业制定正确的经营战略,创造竞争优势。 有助于取得更大的经济效益,创造企业发展的后 劲和动力。 有助于走向国际市场,促进企业国际化经营。