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- 2020-09-20 发布于天津
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传菜员的工作流程与标准
岗位名称:传菜员
直接上级:传菜主管
协调部门:前厅各班组
一、 本职工作
1、 餐前按酒店要求和标准做好本岗位卫生。
2、 负责开餐前的传菜准备工作,并协助值台服务员布置餐厅和餐
桌、摆台及补充各种物品,做好全面准备。
3、 负责将厨房做好的菜品准确送到相应的餐桌,运送过程中符号
检验证菜品的质量。
4、 严格把好饭菜食品质量关,不符合质量标准的菜点拒绝传送。
5、 严格执行传菜程序,确保准确迅速。
6、 与值台服务员和划菜员保持良好的联系,搞好关系。
7、 负责协助值台服务员做好客人就餐后的清洁整理工作。
8、 负责分管卫生区域的卫生。
9、 高峰时协助服务员传递单据。
10、 积极协助服务员做宴会收尾工作。
11、 积极参加各种业务培训,提高服务水平,完成上级交派的各种
任务。
1
二、 作业流程
1、 主流程:
班前会 餐前准备 自查程序 餐前例会
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