医院有哪些规章制度.docVIP

一、 烫火炉 原则与医院制度建设： 制度规范是医院的 法 ，是 烫火炉 。 烫火炉 的主要原则体现在：不碰不烫、一碰即烫、谁碰烫谁、哪碰烫哪这四个方面。 1、不碰不烫：不容忍一点点的疏忽，严格遵守规章制度。 2、一碰即烫：违背了规章制度，及时进行处罚。 （降职、降薪、开除） 3、谁碰烫谁：绝对一视同仁，制度规范无差别对待。 4、哪碰烫哪：制度不搞诛连、迁怒、对事不对人、惩罚适度。 二、规章制度分三大部分： 第一部分：行政管理制度 第二部分：医疗工作制度 第三部分：岗位责任制 第一部分 行政管理制度（共 19 章） 第一章 工作人员行为准则 第二章 医德规范要求 第三章 会议制度 第四章 请示报告制度 第五章 文书档案、管理制度 第六章 硬件的使用管理 第七章 办公用品的管理 第八章 微机、复印机、传真机的使用和管理制度 第九章 药品采购制度 第十章 药品、物品、器械管理制度 第十一章 物资、库房管理制度 第十二章 员工的住宿、交通制度 第十三章 食堂的管理制度 第十四章 车辆服务制度 第十五章 维修组的工作制度 第十六章 安全、保卫制度 第十七章 卫生、清洁制度 第十八章 洗衣房的管理制度 第十九章 咨询中心的管理制度 工作人员的行为准则： 1、服务理念：患者的满意是我们最大的追求，患者的健康是我们共同的心愿，用亲情 服务，用爱心施术。 2、仪表、仪容：美观、整洁、大方、得