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如何成为一名成功的职业经理人  课程内容 ?员工管理与权威塑造 ?如何带好团队 ?如何提升思考力、决策力和执行力 ?如何营造优秀的企业文化氛围  课程目标 掌握有效管理下属的技巧 ∏L.了解塑造经理人权威的方法 Ⅱ掌握带领和管理团队的要领 ⅣV.学会科学决策的方法和步骤 V.掌握营造优秀企业文化的要领 ⅥI.学会增强逆境抵抗力的方法 ⅥI掌握在逆境中自我解压的方法  职业能力旬检 请通过以下测试了解自己从事 职业经理人工作方面的潜力 附件:《自检题》  旬检评价 总是—3分有时—2分从不—1分 25分,恭喜您!您已经是一名成功的职业经理, 不过再经过本课程培训,可能还会发现有许多重要的 但会被忽视的问题; 21-25分,高于平均水平,需要继续提高; 18-20分,刚好合格,需要努力学习; 18分,没事,慢慢从头学起!  Lets go….….. 第一部分 员工管理与权威塑造  第1讲如何管理下属 本饼重点 √重视员工的管理 √正确处理顾客、员工与经理之间的关系 √加强员工的培训和教育 √东京迪斯尼乐园员工培训案例  1、重视员工的管理 员工管理的现状 为什么要重视员工 带走我的员工,把我的工厂留下,不久后工厂就 会长满杂草;拿走我的工厂,把我的员工留下, 不久后我们还会有更好的工厂。 —一安德鲁·卡内基  2、正确处理顾客、员工与经理的关系 经理人 顾客 员工 员工 顾客 经理人 计剡经济 夼场经济  忠告 申应该让员工去参与决策,管理者只是分配资源 而不是什么事情都由笞理者来主导 真正面对顾客的其实不是主答,而是员工,所 以要好好教育培训员工; 中员工直接站在客户面前,员工比经理重要,客 户比员工更重要。 n光f