对经理与高层管理人员发展与失败原因.ppt

对经理和高层管理人员 发展与失败原因的探讨: 人力资源部门和员工个人能够应该 做些什么? ●为什么一些跨国性的管理领导者获得了 成功而另一些却失败了? ●为尽量避免这种失败的发生作为员工个 人.人力资源专业人员和公司我们分别能 做些什么? 为什么经理和高层管理人员 会失败 ●原先的强项变成了弱项 ●长期存在的不足在新情况下造成了负面 影响 傲慢自大和缺乏道德规范 ●运气不好 家庭影响工作和工作问题影响家庭 为什么经理和高层管理人员 会失败 不能适应转变: ●从个人贡献者到职能部门经理 ●从职能部门经理到总经理 ●从单个业务部门到多个业务部门 ●从单个地区到多个地区 ●从层级机构到距阵结构 其他严重的错误 未能不断学习和适应变化 未能恰当地处理与公司关键人员之间的关系 ●未能采取必要的行动或兑现承诺而且没有寻求 帮助 ●狭隘的想法和观点:采取了在以前自己工作的地 方所用的管理方式;不能灵活变通 ●严重缺乏处理人际关系的技巧 ●缺乏与公司其他人员的沟通 ●甄选了错误的员工 ●客户关系管理不合理 些原则 ●“适合度”:人人,公司环境之间 ●个人与公司不断适应并能从中吸取经验 ●工作与家庭生活之间的关系,寻找平衡点 个人性格和行 文化背景因素 动/能 公司因素 公司发展阶段和战略 ●成立 ●成长 ●成熟 复 保持 缩小规模 卸去负担 公司发展阶段和战略 兼并 ●合并 ●合资 ●结盟 ●其他 专业技能 职能部门经理 总经理 ●跨地区/跨国总经理 区域首席运营官 区域首席执行官 区域人力资源副总裁 全球总经理 ●其他 领导技能 ●战略思考者 具有跨国性视角 ●能了解相关利益各方(员工股东客户等 的想法 ●远程团队建立者 谦逊 ●其他