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市场营销精细化管理 课程纲要 口为什么要走向精细化管理 口什么是精细化管理 口如何进行精细化管理 口从工作伦理与工作性格方面解析精细管理 口推行精细化管理应注意的问题 口执行——精细化管理成功的保障 口为什么要走向精细化管理 企业管理现状: 《中国现代化报告》:中国的现代化管理水平相当 于美国1892年的水平。 WI0前总干事长穆尔:中国企业管理水平相当于30 年前的日本,相当于100年前的英国… 口为什么要走向精细化管理 企业发展的三个阶段 口企业在初创阶段,在发展中求规范,市场的成功。 要用最简单的管理方式,迅速打开市场,开发出产品, 完成资本的原始积累 口企业在稳定发展阶段,在规范中求发展,管理的成功。 要特别注重企业的规范管理,实现管理上流程化、制度 化,要在精细管理上下功夫,做到:“管理精细化, 执行力度化” 口企业的高级阶段,要在文化上面下功夫,达到企业文化的成功 企业最高层次的成功是企业文化的成功。 “从心所欲而不逾矩 口为什么要走向精细化管理 精细管理企业的基本特征 ●明确的战略目标规划系统; 健全的人力资源管理系统 扁平的组织结构系统 自主创新的技术研发系统 ●严谨的成本控制系统 合理的绩效考核系统 ●双向的沟通网络系统 ●有效的层级授权系统 ●迅速的危机应变系统 ●务实的企业文化系统。 口为什么要走向精细化管理 细分职能和岗位 经营系统是企业的龙头 管理系统是企业的基础 经营管理 技术系统是企业的工具 技术 口为什么要走向精细化管理 未来的发展趋势 分工越来越细,专业化程度越来越高,合作 越来越强是社会历史发展的必然趋势 如:美国的“阿波罗”宇宙飞船,要两万多个协作单位 生产完成。这就需要通过制定和贯彻执行各类管理标准和技 术标准,从技术和组织管理上把各方面的生产环节协调起来 形成一个统一的系统,从而保证其生产和工作有条不紊的进 行 口为什么要走向精细化管理 精细管理的原因 1.激烈的市场竞争 2.趋于成熟和复杂的消费群体的诞生 3.趋于成熟的投资者和公司的监管机制 面临全球经济一体化的直接压力,缺乏技术优势和 资金优势的民营企业就必须实现产业专业化、管理专业 化、资本专业化,坚持走“精细化”发展的路子 -吴敬琏