化验室管理基础手册.doc

介休市昌盛煤气化 质量检验管理程序手册 编制： 李祖玉 审核 侯建国 同意 郭惠彪 二0一二年十月十日 目 录 第一章 方针 目标…………………………………………………………6 第二章 人员培训 …………………………………………………………7 第三章 检测前准备 ……………………………………………………8 第四章 检测 ………………………………………………………………10 第五章 检验统计和检验汇报 ……………………………………………12 第六章 环境和安全 ………………………………………………………13 第七章 分析人员管理程序 ………………………………………………14 第八章 分析人员培训管理程序 …………………………………………19 第九章 仪器设备管理程序 ………………………………………………21 第十章 试剂材料管理程序 ………………………………………………30 第十一章 化验室环境和安全管理程序 ……………………………………34 第十二章 原料质量监督检验管理程序 ……………………………………38 第十三章 生产中间控制分析管理程序 …………………………………42 第十四章 产品质量监督检验管理程序 ……………………………………47 第十五章 产品质量检验管理程序 …………………………………………51 第十六章 不合格品监督管理程序 …………………………………………54 第十七章 保留样品管理程序 ………………………………………………56 第十八章 质检争议管理程序 ………………………………………………59 第十九章 质检体系文件管理程序 …………………………………………64 第二十章 质检活动统计管理程序 …………………………………………69 第二十一章 数据质量统计管理程序 ………………………………………74 第二十二章 质检资料管理程序 ……………………………………………79 第二十三章 质检体系内部审核程序 ………………………………………82 前 言 介休市昌盛煤气化质量管理委员会组织机构图： 介休市昌盛煤气化 介休市昌盛煤气化 董事会 董事长 董事长 总经理 总经理 财务总监副总经理 财务总监 副总经理 计划财务部市场部综合办公室 计划财务部 市 场 部 综 合 办 公室 人 力 资 源 部 质 量 检 验 部 安全环境保护部 动 力设备部 生产技术部 车队食堂材料库产品 车 队 食 堂 材 料 库 产 品 销 售 原 料 采 购 科 保 卫 科 检 化 中 心 机 电 仪 车 间 净 化 车 间 班 组 炼 焦 车 间 其中生产技术部下设生产运转班组。关键从事焦化和煤气净化加工，关键产品有：焦炭、粗苯、焦油、硫胺等。 本企业为满足用户和指导生产需要，设置了质量检化验中心，形成了一个完整、健全质量监督检验体系。伴随市场经济体制确实立和全球经济一体化进程加紧，企业经营面向全国、面向世界，产品质量实施国际通用标准。质量管理和国际通例接轨，已成为其生存和发展必经之路。质检体系是企业质量管理和质量确保体系最关键基础部分。质检体系实施ISO9000 系列标准，对推进企业质量管理和质量确保体系确实立和完善，含有重大现实意义。这正是我企业编制和推行《 分析手册及其程序文件》 （以下简称《 手册》 ）目标所在。 本《 手册》 依据GB / T I9002 一ISO9002 《 质量体系、生产、安装和服务质量确保模式》 标准，结合本企业实际情况，描述了本企业质检体系组织结构，叙述了质检体系方针、目标、质量职责：依据管理特点和运行阶段，将质检体系全部活动，划分为23个既紧密联络，又相对独立管理要素（见第四章）；经过程序文件，对每一个要素实施所包含组织、程序、过程和资源，进行了详尽要求，这对我企业质检体系正常运作起着决定作用。 本《 手册》 编写主导思想是确保它优异性，既符合了GB / T I9002 一ISO9002 标准模式，同时又考虑了现实可行性。在总体设计上努力争取形成一个严密而有序闭环管理体系。在编写具体技术方面，突出每一个活动步骤可操作性和可追溯性。为此本《 手册》 既对质检体系和生产、安全、供给、销售和计量等体系作了明确界定，同时又确立了相互间相互制约、亲密配合工作关系。 本《 手册》 在描述质检活动各个步骤时，充足引用和落实了国家标准和本企业相关技术标准、规章制度。实施GB / T I9002 一ISO9002 标准模式后本企业质检体系，不仅应该能够确保企业预定质量目标实现，而且有利于企业达成更高