商务英语社交口语(二).pdfVIP

商务英语社交口语 ( 二 ) 商务社交 : 解决冲突 resolve conflict Dialogue 1 A: What should we do when we find a shortage in the shipment?/ 航运中 发现货物短缺时，我们该怎么办 , B: You could do either of the two things: you could lodge a claim on the ship owner or on the insurance company./ 你们可以选用以下两种方法之一 : 你们可以向船主提出索 赔 ; 或者向保险公司提出索赔。 A: Do brokers take care of that ?/ 经纪人处理这类事吗 , B: Yes, they usually do./ 是的，他们通常处理这类事。 A: Do they charge for that?/ 他们对此收费吗 , B: Yes, in Europe they charge a commission 1% of the amount of the claim for their services./ 会的。在欧洲，他们就其提供的服务收取索赔总额 1%的佣金。 A: How about in China?/ 那在中国呢 , B: We do the work mostly according to the international laws./ 我们主 要根据国际法来办。 商务社交 : 怎么进行表扬与批评 Dialogue 1 A: Jim, your idea really helped us a lot!/ 吉姆，你的点子真是帮了我们 大忙了。 B: Thank you. This program is working really well./ 谢谢。这个程序进 行很顺利。 A: Yes. You are a great programmer./ 是啊。你是个很好的程序员。 Dialogue 2 A: Did you read the business letter I wrote, Lisa?/ 我写的那封商业信 你看这吗，莉莎 , B: Yes, I did./ 是的，我看过了。 A: Then what do you think about it? Are there any mistakes?/ 那么你觉 得怎么样 , 有什么错误吗 , B: No mistakes at all, Linda. You have done it excellently./ 什么错误 也没有，琳达，你写得非常好。 A: Really? Thank you!/ 真的吗 , 谢谢～ 商务社交 : 向同事请求帮助 ask help Dialogue A: Good morning, Linda. Therell be some people coming into our company tomorrow. Please make a detailed schedule for me for tomorrow./ 上午好，琳达。 明天有几个人要来我们公司。请给我制定一份明天的详细日程表。 B: Who are they, Mr. Peter?/ 什么人，彼得先生 , A: They are: Mr. Jones, general manager of Fuqiang Co.; Mr. Sam, president of Bestway Co.; and Ms. Griffin from pilot Corp./ 他们有 : 福强公司的总经理琼斯先生，百 事威公司的总裁萨姆先生，以及派洛特公司的格里芬女士。 B: Well have the board meeting at 2:30 tomorrow afternoon, wont we?/ 我们明天下午 2 点 30 分开董事会，是吗