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销售实习日记范文 40 篇 2017-11-062月 22 日星期二晴这次我有幸进入了 xx 科技有限公司 进行实习。 首先介绍一下实习单位： xx 公司 1989 年在北京成立。 经过 20 年的努力，先后在北京、上海、南京、济南、杭州、成 都、武汉、西安、郑州、广州、合肥、沈阳等地建立了 12 家分公 司。 XX年随着业务的扩展需要，正式将总部设立在上海地区。 和雍科技主要代理的产品范围包括：笔记本电脑、投影机、服务 器及 it 配件外设等数码产品，与行业知名品牌如： acer、asus、 thinkpad、dell、lenovo、toshiba、samsung等建立了长期稳定的合作 关系。 和雍科技的主要业务端口为零售行业，目前在全国范围内有超过 150 家的笔记本零售店面，更在各分区开设了面积超过 300 平方以上 的笔记本体验中心，更方便及全面的为客户提供多品牌服务。 我进入的是和雍科技有限公司在武汉的一家分公司，部门是销售 部。 这次实习的工资比较低，但是我仍然很期待。 因为人事经理说他们的培训方式是让培训生在极短的培训期后就 给培训生独立上岗的机会，这一点很吸引我。 我想，这等于说，公司信任我，而且为培训我而付出了一定的成 本。 好好把握这次机会，争取在有限的时间里多学些东西。 我想，我要学的，不仅仅是纯粹的理论上的和技能上的东西，还 应该包括办公室艺术。 毕竟，公事化的交际用语环境下，如何保持自己的个性和适度的 良好态度，才是将来事业成功迈出第一步的保障啊。 2 月 23 日星期三晴然而，来公司第一天上班很闲，因为我们销售 部门负责人还在北京没回来，没人给我什么安排我的培训计划 ? ?不 过，没关系，我就坐在这里听销售的同志们怎么打电话和客户适度聊 天，顺便在公司转转，大致了解一下公司的具体情况。 我在的部门是销售部，公司职员主要是分配到店面去销售数码产 品。 哈哈，最重要是没有什么业绩指标要求，负责对上门求购产品的 顾客进行引导购买。 2 月 24 日星期四晴今天我们的销售部负责人回来了，说我来公司 实习首先要进行一个星期的培训。 培训从今天开始，每天培训的内容都不一样，分成好几个单元， 一天一个的进行。 今天的培训内容是：如何做好与顾客的沟通。 来到培训室，才发现来这实习的人还不少，有十来个大学生，好 了我不用担心势单力薄了 !公司培训主管通过多媒体 ppt 向我们讲解如 何进行与顾客沟通： 1、感同身受，多站在客户的立场上来考虑问 题，将心比心地换位思考，同时不断地降低自己习惯性防卫的程度。 2、随机应变，即根据不同的沟通情境与沟通对象，采取不同的 对策。 3、了解顾客真正需求。 了解客户对产品性能的要求以及客户那里的具体情况，我们更应 该引导客户，我们要主动发问，问我们想知道的问题，问我们不清楚 的地方，只有这样，我们才能够达到沟通的目的。 4、灵活掌握策略。 策略和政策因人而宜，进行灵活机动的把握，最大限度的把握消 费者。 说完了理论知识后，让我们自己模拟练习。 2 月 25 日星期五晴今天我们安排了下一个项目的培训 ——产品知 识的培训。 首先，要本公司所销售的产品知识的培训，和雍科技主要是一家 专业的 it 产品及服务的供应，销售各种数码产品，如： 1、台式机电 脑——联想、ibm、宏基、惠普等 ;2、笔记本电脑 ——联想、索尼、华 硕、宏基、东芝、三星、 thinkpad、惠普、神州、苹果、明基等 ;3、数 码相机 ——佳能、索尼、富士、三星、尼康、奥林巴斯、莱卡、松下 等;4、手机 ——诺基亚、摩托罗拉、索尼爱立信、金立、三星、夏普 等;5、投影机系列 ——明基东芝日立松下 nec 夏普 3m 三洋爱普生富可 视等;6、服务器系列 ——ibmhpdell 联想等;7、系统工程 ——多功能会 议室系统等 ;8、it 外包综合服务。 培训主管给我们讲解了各种品牌在国内的销售情况和各自主要的 优势。 其他细节的东西让我们自己看公司给我们发在手中的各个品牌产 品的明细说明书。 除了对本公司产品知识的培训外，还要给我们培训公司本行业的 基本状况和主要竞争对手的情况，了解我们公司的主要优势所在，让 我们能更好的把握顾客。 2 月 28 日星期一晴作为一名销售人员，最主要的是掌握销售技 巧。 这就是我们今天所要培训的内容。 如何做好一名销售人员，首先，要遵守职业道德： 1、销售员必 须以客为尊，维护公司形象。 2、还必须遵守公司的保密原则，不得直接或间接透露公司策 略、销售情况和其他业务秘密 ;不得直接或间接透露公司客户资料，如 客户登记卡上的有关信息 ;不得直接或间接透入公司员工资料。 3、必须遵守公司各项规章制度及部门管理条例。 其次，遵守公司礼仪仪表要求： 1、男性皮鞋光亮，衣装整洁。 2、女员工要化