职业化的概念.pdf

. 职业化的概念 什么是职业化？目前有很多定义。职业化的传统概念：按时上班，听老板的话，老板 让干什么就干什么。新时代的职业化概念有三个核心：客户、职业化和职业生涯。 职业化就是一种工作状态的标准化、规范化、制度化，即在合适的时间、合适的地 点，用合适的方式，说合适的话，做合适的事。使员工在知识、技能、观念、思维、 态度、心理上符合职业规范和标准。具体讲包括：职业化包含职业化素养、职业化行 为规范和职业化技能三个部分内容。 “职业化，老板用打工的心态决策，老板不要做员工的事情。员工用老板的心态打 工，员工不要想老板的事情。” “我认为职业化就是职业素养的专业化，职业化分三个部分：职业技能、职业道德、 职业意识，三者中最难做到的就是职业意识。职业意识在职业化过程中起着关键作 用。” 首先是职业化意识，对自己在企业里应该承担的基本职责非常清楚，知道应该做什 么和不该做什么；其次是职业品格，即具有责任心和事业心，具有把事情做好的毅力 和决心；第三是职业能力，即一次把事情做对、做好的能力。 这些概念大部分是曾经抽出过时间研究过“职业化”，或者通过很多年工作经历得 出的“体会”，很有代表性但不足以成为定义。我们对“职业化”是什么的看法是： 职业化，就是要具备成熟的职业理念和心态，掌握并熟练应用高效的职业化方法和 技能以及职业化工具和资源，具备良好的职业形象和礼仪，以提升执业能力，提高工 作效能。 理念和心态，包括积极主动、永不放弃、责任心、自信心、进取心、团队精神、敬 业精神、创新精神、规范意识、服务意识 方法和技能，包括目标管理、时间管理、科学工作、有效沟通、关系管理、压力管 理、会议管理、商务演讲、商务写作，…… 形象和礼仪：包括各种商务场合应该表现出来的专业形象和礼仪 我们试图定义职业化的出发点是，如何通过掌握这套系统方法来提供执业能力实现 有效工作，客体是工作的人，简单说就是人如何高绩效的学问。不是一个简单的问题， 因此，我们认为不能用“关键点”的方式去看待职业化，而应该“系统化”地将职业 化包括的各部分内容，根据内部结构层次进行了梳理和清晰地展现出来。 当然，我们现在仍然认为自己的观点存在一些问题，需要通过后续的研究和实践去 不断优化。因此，只能给您作为参考，不足以称为“定义”。要知道，被公认是众多 学科之父的亚里士多德是喜欢下定义的人，并有一整套下定义的规则和程序，但他却 说下定义是世界上最难的事情。所以，我们只能从这些“定义”里面去体悟。 .