都市纯K氧吧量贩KTV45p.docx

经典资料，WORD 文档，可编辑修改，欢迎下载交流。 分享一个苹果，各得一个苹果，分享一种思想，各得两种思想。分享是件快乐的事件，乐于分享的人，事业更容易成功。 经典资料，WORD 文档，可编辑修改，欢迎下载交流。 都市纯 K 氧吧量贩 KTV 员工手册 录 一、KTV的用人原则及聘用标准 一、奖罚原则 二、奖罚处理程序：(处罚标准请参考各附件处罚标准) 经典资料，WORD 文档，可编辑修改，欢迎下载交流。 经典资料，WORD 文档，可编辑修改，欢迎下载交流。 （三、即时除名或开除 七、奖罚的其他要求 一、全勤标准 二、员工休假规章制度 一、消防制度 二、消防灭火措施 三、安全 十二、理货（导购）员岗位职责 十三、保洁员岗位职责 十四、水吧员岗位职责 十五、电工岗位职责 十六、音响（电脑）师岗位职责 十七、会计岗位职责 十八、出纳员岗位职责 十九、仓管（员）岗位职责 二十、采购（员）岗位职责 二十一、保安部长、主管岗位职责 分享一个苹果，各得一个苹果，分享一种思想，各得两种思想。分享是件快乐的事件，乐于分享的人，事业更容易成功。 经典资料，WORD 文档，可编辑修改，欢迎下载交流。 各位同事： 都市纯 K 是一家集商务酒店、大型商场、夜总会、量贩式 KTV 为一体的股份有限公司成立 于 2000 年，都市纯K 量贩式 KTV（以下简称 KTV）于 2011 年 12 月 1 日正式开业的一家健康休 闲娱乐场所，内设 Party 房、VIP 房、及大中小迷你房共 56 间。装修豪华时尚，音响灯光设 备先进，环境舒适、消费透明、健康、时尚、服务一流，并设平价自选超市两个，是宾客亲朋 欢聚、家庭娱乐、生日 PARTY、公司休闲、商务应酬、学生练歌的理想场所。 在这里，我们将秉承“宾客至上”的服务理念，提倡个性化的服务，努力为每位宾客营造 “满意加惊喜”的完美娱乐体验！为使您能对都市纯K 量贩 KTV 的企业文化有深切的了解，我 们精心编制了这本员工手册。它包括了都市纯 K 量贩 KTV 的管理理念，设施设备，员工的权力 与义务，KTV 的规章制度等。阅后如有好的补充，可随时向总办提出建议。 本人谨代表都市纯 K 量贩 KTV 欢迎您，让我们坚持、以人为本、以客为尊、服务至上、的 经营理念，上极为夏季服务、下级向上级负责的管理方针，以热忱的服务态度，专业的服务水 准，同步向前，共创美好明天！ 深圳都市传奇娱乐有限公司 经典资料，WORD 文档，可编辑修改，欢迎下载交流。 经典资料，WORD 文档，可编辑修改，欢迎下载交流。 都市纯 K 氧吧量贩 KTV 是一间“氧吧+量贩式 KTV”融入了最新科技 清新健康的氧吧功能，配备了顶级音响、无线麦、复古麦，健康时尚 的 K 歌环境、激情、潮流的音乐和动感的灯光让你犹如置身于酒吧之 中的意境，臻质的装饰，虔诚的服务团队精心打造了六十余间风格独 特的包厢，完全突破了传统 KTV 的格式，是您聚会、商务应酬、生日 party、文化交流的优选场所。 在这片音乐的海洋里，或浅唱低吟、或深情款款、或浑然忘我 … …总 分享一个苹果，各得一个苹果，分享一种思想，各得两种思想。分享是件快乐的事件，乐于分享的人，事业更容易成功。 经典资料，WORD 文档，可编辑修改，欢迎下载交流。 第三章 KTV 管理理念 始终不渝追求的目标，效益与效率是 管理的灵魂。 成功的首要因素。从五湖四海走到一 赖以成长发展的资本。献身精神、 团队意识与强烈的事业心是 的凝聚力。 例会口号：（开始）服务至上 务实创新 团结奋进 追求卓越 （完毕）我们是最棒的服务人员；我们是最好的服务团队；都市纯K 全体员工加油！加油!！加油!!! 第四章 KTV 组织结构图 董事长 总经理 经理 后勤部 西厨 收银部 工程部 电脑师 音控师 水电工 收银部长 收银员 水吧 员工餐厅 导购员 咨客 保洁员 经典资料，WORD 文档，可编辑修改，欢迎下载交流。 经典资料，WORD 文档，可编辑修改，欢迎下载交流。 聘用标准：符合本地区劳动管理部门的劳动力管理条件，根据本 KTV 的岗位需要，凡有一 定的专业知识和技能，身体健康、无不良行为记录，有志从事KTV 服务工作的应聘人员，经自 愿报名，测试合格者，均有录用机会。 1、所有申请人提交由本人填写的简历，注明本人需填写的详细内容，另附 4 张一寸免冠 近照及其他有效证件复印件。 2、人事部文员对申请人进行初步面试，通过后交有关部门经理负责进一步复试。主管级 以上人员需由总经理复试。 3、申请人被人事部和有关部门经理接纳后，需经过入职前培训考核合格后正式录用，如 在培训考核期七天内被辞退，无任何经济补偿。培训考核合格后，须由副总级以上人员批准后 方被正式录用，培训考核期照计工资。 所有员工入职前须经卫