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PAGE PAGE 2 沈阳师范大学云南函授站《办公自动化》A答案 一、单项选择题（本大题共10小题，每小题1分，共15分） 1、D 2、C 3、C 4、D 5、C 6、B 7、C 8、C 9、B 10、B 11、C 12、C 13、A 14、C 15、A 二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分） 16、CD 17、BCD 18、ABCD 19、ABCDE 20、BCD 三、填空题（本大题共7小题，每小题1分，共7分） 21、[参考答案]远程计算机终端 22、[参考答案]一个9600bps的modem 或一个9600bps的调制解调器 23、[参考答案]归档或存档（归档，存档都得分） 24、[参考答案]用户驱动 25、[参考答案]适应性 26、[参考答案]发文办理 27、[参考答案]关联字段 四、名词解释（本大题共4小题，每小题3分，共12分） 28、电子邮件E-mail是一种利用计算机网络进行信息传递的现代化通信手段（1分），是INTERNET提供的最基本服务（1分），具有 快速、高效、方便、价廉等特点（1分）。 29、是在系统的运行过程中，为使其能正常运转而进行的（1分）保养、维修及改善工作（2分）。 30、（1）是系统软件的核心（1分） （2）是控制和组织计算机活动的一组程序（1分） （3）是用户和物理机器的接口（1分） 31、办公自动化是利用先进的科学技术（1分），不断地使人的一部分办公业务活动物化于人以外的各种设备中（1分），并由这些 设备与办公人员构成服务于某种目标的人机信息处理系统（1分）。 五、简答题（本大题共5小题，每小题4分，共20分） 32、（1）建立用户计算机与INTERNET的上网连接。（1分） （2）在Windows95桌面上单击开始按钮，在弹击菜单中选程序菜单项。（2分） （3）在程序项弹击菜单中单击Internet Mail项即可进入E-mail窗口。（1分） 33、造成复印图像发虚、模糊的原因主要有：光学系统故障，如镜头及光学器件位置不当、松动或污染（1分）；扫描不同步（光学 系统的机械传动装置失调）（1分）；感光鼓疲劳、脏污或损伤（1分）；原稿图像发虚或复印时原稿未贴紧稿台玻璃等（1分）。 34、桌面印刷系统的主要特点是： （1）处理速度快（0.5分）； （2）存储容量大（0.5分）； （3）编辑功能先进（0.5分）； （4）具有一定的图形与图像处理能力（1分）； （5）印刷字体丰富（0.5分）； （6）文字输出精度高（0.5分）； （7）占地少，污染小（0.5分）。 35、从办公自动化应用的角度看，计算机网络提供三种主要服务： （1）共享设备资源；（1分） （2）共享数据和程序；（1分） （3）网络用户的通信和合作。（2分） 36、特征：（1）建立的主要目的是实现资源共享；（2分） （2）互连计算机是分布在不同地理位置的多台独立的自治系统；（1分） （3）连网计算机必须遵循全网统一的网络协议。（1分） 六、综合题（本大题共6小题，每小题6分，共36分） 37、档案管理子系统是在计算机系统上实现档案管理活动内容和功能要求的应用程序（1分），它具体地可以实现以下管理内容： （1）档案检索（1分），即利用计算机系统形成的档案数据库，由用户填写检索提问，获取所需档案信息的具体过程；（1分） （2）档案借阅，包括档案借阅、档案归还等部分；（1分） （3）档案统计（1分），就是运用一系列专门的统计技术和方法，对档案和档案工作进行量的描述和分析研究，为工作决策提供可靠的数据支持（1分）。