人因工程幻灯片.pptVIP

人因工程緣起 「人因工程(Ergonomics)」的字源： -“Ergonomics” 由兩個希臘字所組成： ＞”ergon”意為「工作（work）」 ＞”nomos”意為「法則 (the laws)，學問、研究（study of）」 -“Ergonomics”意指「工作的法則、工作的學問」，是研究如何工作可以省力、省事、安全、正確的學問。 人因工程概論 人因工程(Ergonomics，Human factors)的意義： （1）.了解人的能力與限制 （2）.?應用於工具、機器、系統、工作方法和環境 之設計 （3）.?使人能在安全、舒適、及合乎人性的狀況下 （4）.?發揮最大工作效率和使用效能，並提高生產 力及使用者滿意度。 “Fit the machine to the person” 人因工程概論 從事人因工程工作的基本觀念與態度： （1）.?為使用者著想（「以客為尊」） （2）.?尊重生命的價值（「安全第一」） （3）.?崇尚人性 （4）.?不斷改善、用心設計 人因工程概論 人因工程應用範圍大略包括以下項目、設備、 及系統之規劃與設計： （1）生產、製造、和服務業之現場工作、機器設備 、及工作環境。 （2）各種產品之工業設計。 （3）電腦軟體及硬體 （4）兒童、高齡、及殘障人士之活動輔助設備 （5）公共服務系統（如交通、電訊、醫療、行政等）。 （6）航空太空設備之操縱及航管系統。 （7）國防武器系統。 （8）其他尊重人性的設備與系統。 人機系統的基本架構 人機系統（Human-machine system）: ? ? 人機系統的基本架構 人力系統： 人機系統的基本架構 半自動系統： 人機系統的基本架構 自動系統： 人的生理特性與心理需求： 體型：劉備vs. 武大郎 力氣：關公vs. 書生 耐力：馬拉松選手vs. 一般人 靈巧性：外科醫生vs. 工藝師傅 呼吸、脈搏、血壓：陳摶vs. 一般人 內臟功能：好vs. 壞 年齡：55歲vs. 25歲 Anybody hurt? 抬舉動作時在L5/S1的椎間盤部位受力最大引起下背部疼痛。 NIOSH的研究指出，當L5/S1椎間盤所受之力超過340公斤時，對某些工作者將存在相當的傷害風險，且當L5/S1椎間盤所受之力超過640公斤時，將對大分布的工作者造成傷害。 當軀幹旋轉並向前彎曲大於80度、手持重物超過20公斤以上時，即可能產生腰椎椎間盤受力過大之警告。 Biomechanics.Levers. 人的生理特性與心理需求： 學習能力 記憶力 知覺：視覺、聽覺、觸覺、嗅覺、味覺 喜好：主觀的感覺 預期：學習與經驗的影響 動機、情緒、人格、社會的影響 1. Absolute Judgement If the designer wishes to guarantee absolute security and minimize information loss, it is good to choose redundant coding (high correlation dimensions) so that two or more physical dimensions represent only one dimension of information. ex. a red-door symbol on a car-dashboard to indicate that a car-door was not closed appropriately. 2. Relative Judgement Relative judgement is the ability to detect a difference between two or more stimuli. Weber’s law: (?Icritical)/I = constant. I: the intensity of the smaller stimulus and ?I is the difference between the smaller and larger stimulus. 2. Relative Judgement 2% for brightness 5% for length 7% for time periods 7% for speed 25% for saltiness not apply to hearing (loudness of frequency