银行爱岗敬业无私奉献先进个人典型事迹材料.docxVIP

银行爱岗敬业无私奉献先进个人典型事迹 材料 刚进银行，我被分配到 XX支行下属的XX储蓄所, 从事出纳这一岗位。起初有人说：“出纳是一个最没劲的活， 既脏乂琐碎，一天到晚总有忙不完的事， 到头来吃力不讨好” 也有人说：“一个男孩子干什么不好， 跑到银行来干临时工” C 听在耳里，可我内里却不这样想，我学的银行专业，就是要 做银行工作，这样才能把学到的东西运用到工作，虽然现在 是短期合同工，照样可以干得比正式工更多，无论是做出纳 还是当会计都是工作的需要，没有谁好谁坏之分，只是分工 的不同而已，而且谁也不能少了谁。当出纳的第一天，师傅 就叫我整理破币。因为以前的出纳看到破币就会头痛，望着 一大堆乂脏乂破的残币，谁也不想多碰一下。而我却没有一 丝的怨言，把一大堆破币整理的井井井有条。 XX所是一个紧挨着国道的一个储蓄所，地方虽然不 大,我们工作人员都是能够和睦相处，在农行基层一线临柜 人员中，男同志特别的少， XX所也一样，只有我和 XX是男 士，XX作为一个柜所长，他是一个有家庭的人了，还要照顾 孩子，平日里要处理的事情特别的多。因此，我就承担起了 XX所的力气活。XX所装的是卷帘门，往上拉要费一点力气， 在星期六，星期天没有男士开关门的情况下，我就会早早的 来到XX所的门口，等送钞车到之后，我就会迅速的拉开卷 帘门，并用双手将钞箱提进所内，这样有利于农行的财产不 会被不法分子有机可乘，更有利于工作人员迅速的坐到自己 的岗位，开始工作，下班也是一样，在等到要办理业务的客 户都办完业务以后，我就将卷帘门拉下，直到把钞箱送到运 钞车上为止。 XX 所是一个紧挨着国道线乂离工业区比较近的储 蓄所，因此外来务工人员取工资首选就是这里，在星期六， 日的时候，这里经常会出现排长队的情况，我就会利用自己 空闲的时间，来到 XX所帮助其他工作人员整整破币，捆捆 钱，还有收一下邮电局及其他单位所交进来的对公款。 在工作中我始终以储客的利益为重，有一次一位储 户，拿来了十张存单，要取走，这几张存单中，有些已经是 到期的，有些是还没有到期，经过和那位储户的交流，原来 是他父亲快要去逝了，这些钱是为他父亲办后事而准备的， 我就按照正常的取款手续，将十张存单一一的销户，再将金 额全部加起来，一并把钱交给那个储户，那个储户看也没有 看就拿着钱走了，也不管这些钱的金额是对的还是错误的， 当那位储户走了之后，我就站起来，环顾了下四周，突然发 现了柜台上还放着一叠钱，幸好当时来存钱的储户并不多， 因此这些钱并没有被爱贪小便宜的人给拿走，我就将这一叠 钱拿进来，数一下有一仟元呢，回想一下，这钱会是谁的呢， 会不会是刚走的那位父亲快要去逝的储户的呢？通过录像 证实了我的猜想，这些钱正是那位储户的。先等等看吧，储 户想起来了应该会来拿的，但直到下班了还没有来拿，这下 我就心急了，这可是人家给父亲看病的钱呢，不找到那位储 户怎么能行呢，通过存单上留下的储户所填写的客户信息， 发现了这位储户是住在附近的一个村子里的。在下班以后， 经过柜所长的允许，我就骑着车，到村子里去找那个储户了， 由于那位储户家没有留门牌号，因此找起来就显得比较的忙 烦，但经过我的四周打听，还是找到了那位储户。开始那位 储户还是觉得有点莫名其妙， 后来经过我的一番说明， 解释, 那位储客终于想起来了下午确实是到农行取钱过，这样就确 定了这钱就是这位储户的了，我悬着的一颗心终于可以放下 了，我就告诉那位储户第二天到储蓄所来拿钱。那位储户万 分的感谢我，叫我吃完晚饭后再回家， 但被我给婉言谢绝了， 因为我深深知道作为一名银行工作人员，把储户的遗失的钱 还给储户是理所当然的，并不需要储户的任何回报。 对于工作我是一丝不苟，都是按照正规的手续办理， 在刚来XX所不久的一天，有位储户拿一扎钱到柜台来办理 存钱业务，在点钞的时候，发现了其中有一张白元假币，当 即告之储客，并开据了没收证明，请那位储客签字。但该储 户不仅拒不签字，还要求将假币还给他。可是我没有作出让 步，仍然耐心地给储户做解释工作，这位储户索要假币不成 恼羞成怒，辱骂我，并摔砸柜台面上的东西。旁边的同事见 这场面有些畏惧，但我依然十分镇定，仍然耐心的给这位储 户讲假币的危害性，通过我的一番苦口婆心的解释，这个储 户终于认识到自己的行为不好，最终在假币没收证明上签了 字。这件事情虽小，却表现了一个农行员工就具备的坚持原 则，执行规定，骂不还口，以农行形象为重的良好的素质和 修养。 存款是银行的生命中的血液，客户是存款的源头。 我深深知道只有留住储客才能抓住存款的源头，因而只有在 银彳了员工中树立起以储户为中心的理念，为客户提供优质服 务，才是真正意义上的“存款兴行” ，我在工作中也是本着 这一宗旨，全心全意为储户着想，急客户所急，为客户排忧 难。