旅游公共关系试题.pdf

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. 一、单项选择题 00C0 1、公共部的核心任务是( ) A 、传播沟通 B 、决策咨询 C、雕琢形象 D 、教育培训 A000 2、( )是旅游公共传播的主要方式。 A 、人际传播 B 、大众传播 C、组织传播 A000 3、公共关系之父( ) A、艾维李 B 、爱德华伯尼斯 C、巴纳姆 D 、赫兹伯格 0B00 4、公共关系活动的途径是( ) A 、交流 B 、传播 C、广告 D 、营销 A000 5、公共关系具体活动的执行者是( ) A 、主体 B 、客体 C 、潜在公众 D 、知晓公众 000D 6、知晓主、客体之间问题并已经针对问题采取行动的组织或者个人的公众称为( ) A 、非公众 B 、潜在公众 C、知晓公众 D 、行为公众 00C0 7、( )是主体和公众之间进行信息沟通的过程。 A 、教育 B 、协调 C 、传播 D 、咨询 A000 8、( )公关部又称理想型公共部。 A 、直属型 B 、并列型 C 、从属型 D 、兼职型 A000 9、公关部的工作程序是调查分析、制定方案、实施传播和( )的核心任务。 A 、效果评估 B 、确定方法 C、公众地位 D 、排除障碍 0B00 10、( )是指针对组织突发问题或者意外情况而进行的咨询,这是一种带有亡羊 补牢和随机应变性质的咨询。 A 、建设性咨询 B 、危急性咨询 C 、预测性咨询 000D 11、( )是公共关系工作中沟通信息、消除隔阂和达成共识的活动过程。 A 、公关咨询 B 、公关传播 C、公关教育 D 、公关协调 ;. . 二、多项选择题 ABC0 1、公共关系发展经历了 ( ABC ) A 、美化宣传阶段 B 、丑化宣传阶段 C 、深刻反思阶段 AB00 2、关公原则中的公开原则值的是( AB ) ABCD A 、不藏拙 B 、不暧昧 C 、一切透明化 3、旅游公共关系的构成的构成要素是( ABCD ) ABCD A 、主体 B 、客体 C、途径 D 、目的 4、旅游公共关系的构成要素中的主体包括( ABCD ) ABCD A 、人际传播 B 、大众传播 C、组织传播 ABCD 5、公关部的的设置应具备的基本条件包括是( ABCD ) A 、市场 B 、观念 C、人员 D 、资金 0B0D 6、公关信息处理方法有( BD ) A 、归纳 B 、整理 C 、分析 D 、排列 ABC 7、公关咨询的内容包括( ABC ) A 、环境及形象的信息和建议 B、规划及方案的评议及建议 C、实施效果的预测及建议 ABC 8、进行公共关系协调时,都需要做( ABC )

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